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Questions fréquemment posées (FAQ) par les chauffeurs

Notre section FAQ pour les chauffeurs fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant la conduite et les problèmes liés aux véhicules.

  • Qu'est-ce qui est évalué lors de l'examen pratique ?
    L’examen pratique dure 30 minutes. Deux examinateurs évalueront : Votre respect de la sécurité routière Votre relation client La qualité de votre conduite Votre capacité à vous rendre à une destination tirée au sort en fournissant des informations touristiques Si vous échouez, vous pourrez repasser l’examen via notre partenaire pour 99€ au lieu de 200€, et vous devrez également payer les frais d’inscription à la CMA de 114€.
  • Quelle est l'importance de la session d'information en ligne ?
    Après avoir réussi votre examen théorique, vous serez invités à une session d’information en ligne. Cette session vous présentera le parcours et notre formation pour l’examen pratique. En vous inscrivant via Bolt, les frais de formation s’élèvent à seulement 20€, contre 200€ habituellement. Cette offre inclut : La mise à disposition d'un véhicule à double commande pour le jour de l’examen Une heure de formation pratique avec un instructeur spécialiste VTC Deux heures d’écoute pédagogique Un accompagnement jusqu’au démarrage de votre activité Cette offre est valable même si vous avez suivi la formation théorique dans un autre centre. Inscrivez-vous via notre site pour la formation pratique !
  • Qu'est-ce qui est évalué lors de l'examen médical ?
    Visite médicale Après avoir réussi votre examen pratique, vous devez passer une visite médicale avec un médecin agréé. Celui-ci vérifiera votre aptitude physique, cognitive et sensorielle à conduire. Notez que votre médecin traitant ne peut pas réaliser cette visite.
  • Quels documents dois-je préparer pour m'inscrire auprès des exploitants de VTC ?
    Si vous devenez chauffeur indépendant, inscrivez-vous au registre VTC en utilisant ce lien. Vous aurez besoin des documents suivants : Attestation d’assurance couvrant la responsabilité civile professionnelle Justificatif de l’immatriculation de l’entreprise (KBIS ou SIREN) Certificat d’immatriculation (carte grise) pour chaque véhicule Carte professionnelle VTC pour chaque conducteur (recto-verso) Pour chaque véhicule : contrat de location de plus de 6 mois, preuve de propriété, copie conforme de votre licence DRE, ou justificatif de capacité financière de 1 500€ accordé par votre banque ou un organisme agréé par l’ACPR. Licence DRE si vous êtes capacitaire Une fois vos documents validés, réglez les frais d’inscription de 170€.
  • Quels documents dois-je apporter à l'Espace Partenaires Bolt pour vérification ?
    Pour finaliser votre inscription, prenez rendez-vous dans l’un de nos Espaces Partenaires avec les documents originaux pour vérification et validation : Carte VTC Attestation d’inscription au registre VTC Permis de conduire Carte d’identité Assurance de responsabilité civile professionnelle KBIS Carte grise Carte verte ou attestation d’assurance Attestation d’assurance de transport à titre onéreux Attestation de délivrance de votre macaron VTC
  • Quelle est la fréquence d'expiration de la licence de VTC ?
    Renouveler votre licence d'exploitation Tous les 5 ans, vous devez renouveler votre licence d'exploitation. Pour obtenir ce renouvellement, vous devez suivre un stage de formation continue. Ce stage dure 2 jours (14 heures). Si vous validez le stage, vous recevrez un certificat. Cette démarche doit être effectuée 3 mois avant la fin de la validité. Vous trouverez la liste des centres de formation agréés sur le site de la CMA : Chambre de Métiers et de l'Artisanat de votre département. Renouveler votre carte professionnelle Tous les 5 ans, vous devez renouveler votre carte professionnelle. Dès que vous recevez l'attestation de votre stage de formation continue, vous pouvez demander votre nouvelle carte. Le renouvellement est payant. Son coût est d'environ 60 €. Renouveler votre enregistrement VTC Tous les 5 ans, une fois que vous avez obtenu votre nouvelle carte, vous devez vous réinscrire au registre du VTC : Voiture de tourisme avec chauffeur ou Véhicule de transport avec chauffeur.

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