Voici comment le trouver dans l'application :
- Appuyez sur Compte en bas à droite ;
- Appuyez sur Paramètres ;
- Accédez à Confidentialité ;
- Ouvrez Vos données personnelles.
Remarque : le code PIN expire après 15 minutes. S’il expire, rouvrez simplement l’écran Vos données personnelles et un nouveau code PIN sera généré automatiquement. Votre lien d’exportation de données expire après 3 jours. S’il expire, vous devrez envoyer une nouvelle demande depuis l’application.
Questions fréquentes
Lorsque vous téléchargez vos données, vous recevez une archive ZIP contenant des fichiers CSV, JSON, PDF, PNG, JPG et d’autres formats. La taille du fichier dépend de la durée pendant laquelle vous utilisez les services Bolt. Assurez-vous donc d’avoir suffisamment d’espace de stockage sur votre appareil.
Qu’est-ce qu’un fichier CSV ? CSV signifie « valeurs séparées par des virgules ». Il s’agit d’un format de fichier simple qui permet de stocker des données tabulaires en texte brut, comme des feuilles de calcul ou des bases de données. Chaque ligne du fichier correspond à un enregistrement de données, les différents enregistrements étant séparés par des virgules. Les fichiers CSV peuvent être facilement ouverts et modifiés dans des applications de tableur comme Microsoft Excel, Google Sheets ou Apple Numbers.
Qu’est-ce qu’une archive ZIP ? Une archive ZIP compresse plusieurs fichiers dans un seul fichier plus petit afin d’accélérer le téléchargement. Pour accéder aux fichiers qu’elle contient, vous devrez décompresser l’archive. La plupart des appareils mobiles et des ordinateurs peuvent extraire les fichiers ZIP sans logiciel supplémentaire. Si votre appareil ne peut pas décompresser l’archive, nous vous recommandons de consulter le site web du fabricant pour obtenir des instructions ou de télécharger une application dédiée.