Što je uspješnost vozača?
Uspješnost vozača mjeri postotak Vaših dobrih vožnji. Vaš rezultat za vozača izračunava se na temelju zadnjih 100 prihvaćenih vožnji, bez obzira na to jesu li dolazile unutar ili izvan Vašeg postavljenog radijusa.
Koje su vožnje dobre, a koje loše?
- Dobra vožnja: Sva putovanja se prema zadanim postavkama smatraju dobrima
- Loša vožnja: Vožnja se smatra lošom ako:
- Korisnik otkazuje putovanje jer se ne krećete prema mjestu preuzimanja
- Korisnik otkazuje putovanje nakon što ste ga pokupili zbog sigurnosnih razloga
- Putovanje započinjete prije nego što je korisnik ušao u vozilo
- Putovanje otkazujete prije dolaska na mjesto preuzimanja
- Putovanje otkazujete nakon što stignete do mjesta preuzimanja bez pozivanja ili slanja poruke korisniku
- Korisnik Vam daje ocjenu od 1 ili 2 zvjezdice zbog čistoće, ponašanja ili sigurnosnih problema
- Korisnik izražava zabrinutost u vezi zdravlja, sigurnosti ili druge slične teme nakon putovanja.
Zašto je moja uspješnost vozača tako niska?
Rezultat Vaše stope uspješnosti se izračunava nakon svake 3 prihvaćene vožnje. Da biste provjerili svoju trenutnu stopu uspješnosti i određene događaje koji su na njega utjecali, dodirnite “banner“ Stopa uspješnosti u aplikaciji za vozača.
Ako imate problema s izračunom stope uspješnosti, obratite se našem timu za podršku putem aplikacije.