Molimo te da nered ili štetu u vozilu prijaviš odmah po završetku vožnje i da nam dostaviš sljedeće podatke:
- Najmanje 3 jasne slike učinjene štete. Fotografija treba sadržavati vrijeme i datum nastanka incidenta i biti uslikana iz različitih kuteva i s veće udaljenosti kako bi se vidjela šteta.
- Detalje vožnje i kratak opis nastalog incidenta.
Molimo te da nakon čišćenja nereda pošalješ fotografiju računa usluge čišćenja na kojoj su vidljivi sljedeći podaci:
- Naziv i detalje tvrtke koja je obavila čišćenje
- Pružene usluge (npr. čišćenje automobila) i trošak usluge.
Naš tim će pregledati tvoju prijavu i nastaviti s daljnjom procedurom. U određenim slučajevima Bolt će pokriti troškove čišćenja vozila. Molimo te imaj na umu da će svi zahtjevi za kompenzacijom čišćenja koji ne sadržavaju prethodne navedene informacije biti odbijeni.