Öruggari ferðir með Bolt

Hvort sem þú pantar Bolt-bílferð eða skellir þér á rafskútu eða rafhjól, þá geturðu treyst því að við hugsum um öryggið þitt.

Ertu að leita að upplýsingum um öryggi ökumanna? Skoðaðu öryggissíðu okkar fyrir ökumenn.

Öryggissíða ökumanna

Hugarró í hverri ferð

Virkjaðu sóknarkóða fyrir aukið öryggi

Með pinkóða kemstu alltaf í réttan Bolt-bíl - enginn annar getur tekið ferðina þína fyrir mistök.

Persónuupplýsingar þínar eru trúnaðarmál

Heimilisfang og símanúmer þitt eru falin fyrir ökumanninum.

Traustir tengiliðir

Bættu við einhverjum sem þú treystir og ef upp kemur öryggistilvik og við náum ekki í þig, látum við viðkomandi vita.

Aðstoð 24/7

Þjónustuteymið okkar er alltaf til staðar. Hafðu samband við það í gegnum Bolt-appið eða í síma.

Konur fyrir konur

Sérstök tegund ferða sem gerir konum kleift að panta ferðir eingöngu frá kvenkyns ökumönnum.

Gefðu ökumanni einkunn

Einkunnagjöf gerir okkur kleift að fylgjast með hegðun ökumanna og útiloka þá sem brjóta þjónustuskilmála okkar.

Símanúmerið þitt er áfram einkamál

Þegar þú hringir í gegnum Bolt appið helst símanúmerið þitt falið.

Neyðaraðstoð

Láttu neyðarþjónustu vita fljótt og án þess að vekja eftirtekt með Neyðarhnappinum í appinu. Öryggisteymið okkar fær þá einnig tilkynningu og hringir strax til að kanna líðan þína.

Deila staðsetningu

Deildu tegund, gerð, bílnúmeri og staðsetningu bílsins í rauntíma með vinum eða fjölskyldu í gegnum tengil sem hægt er að deila. Allar ferðir eru einnig skráðar og vistaðar.

Þessir nýstárlegu eiginleikar tryggja að farþegar okkar finni ávallt fyrir öryggi og þægindum í ferðum með Bolt.

Vörur, eiginleikar og tryggingavernd eru mismunandi eftir löndum. Sumir eiginleikar sem taldir eru upp hér eru ef til vill ekki í boði í appinu þínu.

Ferðaeftirlit

Þessi eiginleiki gerir okkur kleift að greina óvænt og óeðlilega löng stopp í ferðum.

Auðkennisstaðfesting

Ökumenn okkar senda inn sjálfsmynd í rauntíma sem hluta af auðkennisstaðfestingarferlinu við skráningu, auk þess reglulega eftir það.

Takmörkun á akstursvöktum

Takmörkun á samfelldum akstursstundum tryggir að ökumenn fái nægan hvíldartíma og séu ávallt vel úthvíldir og einbeittir undir stýri.

Ferðatrygging

Ferðavernd Bolt nær yfir óvænt meiðsli, lækniskostnað og sjúkrahúsdvöl.

Öryggi fyrir, á meðan og eftir ferðina

Öryggi á tveimur hjólum

Við vinnum stöðugt að eiginleikum sem tryggja að þú komist á áfangastað hratt og þægilega, en umfram allt — örugglega.

Byrjendastilling

Við takmörkum hraða rafskútunnar við 15 km/klst. svo fyrstu 5 ferðirnar þínar séu rólegar og öruggar.

Viðbragðspróf

Hannað til að fækka notendum sem ákveða að nota rafskútur okkar undir áhrifum áfengis eða vímuefna.

Greining á tvímenningsakstri

Einkaleyfisvarinn eiginleiki sem greinir þegar fleiri en einn eru á skútunni og kemur í veg fyrir þessa áhættusömu hegðun.

Algengar spurningar um öryggi farþega

Við leggjum ávallt metnað í að veita farþegum okkar sem besta upplifun. Þjónustuteymi okkar er til taks allan sólarhringinn, 24/7, til að taka á öryggisábendingum og grípa til nauðsynlegra aðgerða til að auka öryggi þitt.

Öll ökutæki verða að vera 4 dyra, með starfhæf öryggisbelti og loftkælingu. Þau þurfa einnig að vera hrein og vel við haldið, bæði að utan og innan.

Einkunnir ökumanna eru reiknaðar út frá ýmsum þáttum, þar á meðal fjölda stjarna sem þeir fá frá farþegum, fjölda kvartana sem berast á þá og heildarakstursferli þeirra.

Ef þú slasast í slysi í ferð með Bolt gætir þú átt rétt á að leggja fram líkamstjónskröfu. Hafðu strax samband við lögreglu og sjúkralið ef þörf krefur og láttu okkur vita af atvikinu í gegnum appið.

Við framkvæmum reglulegt mánaðarlegt viðhaldseftirlit til að tryggja að rafskútur okkar og reiðhjól séu ávallt í besta ástandi. Ef óvenjulegt slit kemur í ljós, tökum við ökutækið strax úr notkun í appinu þar til teymi okkar hefur skoðað það nánar.

Nánast allir sem nota rafskútur Bolt eru tryggðir með tvenns konar tryggingum. Fyrri tryggingin nær yfir alvarleg meiðsli og veitir fjárhagslegan stuðning ef slys verður. Seinni tryggingin nær yfir tjón á þriðja aðila sem getur orðið vegna notkunar á rafskútum okkar.

Öll rafmagnshlaupahjólin okkar eru með ljósum að framan og aftan, bjöllu og vökvafjöðrun fyrir mjúka og þægilega ferð.