Öruggur undir stýri
Heilsa og öryggi samfélaga okkar er alltaf í fyrirrúmi. Skoðaðu hvaða eiginleika við bjóðum upp á til að hjálpa bílstjórum okkar að vera öruggir undir stýri.
Öryggistilfinning á veginum
Þessir nýstárlegu eiginleikar eru hannaðir til að hjálpa bílstjórum Bolt að finna til öryggis og vellíðunar á meðan þeir keyra og afla tekna á kerfinu okkar. Vörur og eiginleikar eru mismunandi eftir löndum. Sumir eiginleikar sem taldir eru upp hér eru ef til vill ekki í boði í appinu þínu eins og er.
Konur fyrir konur
Sérstakur ferðaflokkur sem miðar að því að tryggja öryggi kvenbílstjóra og kvenfarþega.
Aksturstímamörk
Aksturstímamörk tryggja að bílstjórar Bolt fái nægilega hvíld og séu ávallt hressir og vakandi undir stýri.
Símanúmerið þitt er einkamál
Þegar þú hringir í gegnum Bolt appið helst símanúmerið þitt falið.
Deiling ferða bílstjóra
Deildu staðsetningu þinni í rauntíma með vinum eða fjölskyldu svo þau viti að þér sé óhætt.
Konur fyrir konur
Sérstakur ferðaflokkur sem miðar að því að tryggja öryggi kvenbílstjóra og kvenfarþega.
Aksturstímamörk
Aksturstímamörk tryggja að bílstjórar Bolt fái nægilega hvíld og séu ávallt hressir og vakandi undir stýri.
Símanúmerið þitt er einkamál
Þegar þú hringir í gegnum Bolt appið helst símanúmerið þitt falið.
Deiling ferða bílstjóra
Deildu staðsetningu þinni í rauntíma með vinum eða fjölskyldu svo þau viti að þér sé óhætt.
Við erum til staðar fyrir þig
Hafðu samband við þjónustuteymið okkar í gegnum Bolt appið eða símleiðis. Eða komdu við hjá þeim í næstu þjónustumiðstöð.
Neyðaraðstoð
Bílstjórar geta fljótt og hljóðlega gert neyðarþjónustu viðvart með því að ýta á neyðarhnappinn í appinu.
Stjórnun farþega
Ef við fáum ítrekaðar tilkynningar um slæma hegðun farþega grípum við til viðeigandi aðgerða. Við lokum reglulega á notendur sem sýna óviðeigandi hegðun.
Meðferð öryggisatvika
Ef ólíklegt öryggisatvik kemur upp bregst forgangsöryggisteymi okkar strax við.
Eftirlit með öryggi ferða
Ef bíllinn þinn stendur kyrr of lengi höfum við samband við bæði þig og farþega þinn til að ganga úr skugga um að allt sé í lagi.
Samstarf við lögreglu
Við eigum í reglulegu samstarfi við löggæsluyfirvöld. Við höfum sérstakar samskiptaleiðir þar sem lögreglumenn geta fengið nauðsynlegar upplýsingar.
Neyðaraðstoð
Bílstjórar geta fljótt og hljóðlega gert neyðarþjónustu viðvart með því að ýta á neyðarhnappinn í appinu.
Stjórnun farþega
Ef við fáum ítrekaðar tilkynningar um slæma hegðun farþega grípum við til viðeigandi aðgerða. Við lokum reglulega á notendur sem sýna óviðeigandi hegðun.
Meðferð öryggisatvika
Ef ólíklegt öryggisatvik kemur upp bregst forgangsöryggisteymi okkar strax við.
Eftirlit með öryggi ferða
Ef bíllinn þinn stendur kyrr of lengi höfum við samband við bæði þig og farþega þinn til að ganga úr skugga um að allt sé í lagi.
Samstarf við lögreglu
Við eigum í reglulegu samstarfi við löggæsluyfirvöld. Við höfum sérstakar samskiptaleiðir þar sem lögreglumenn geta fengið nauðsynlegar upplýsingar.
Svona heldur þú þér öruggum við akstur
Sæktu réttan farþega
Einbeittu þér að akstrinum
Vertu fagmannlegur
Treystu dómgreind þinni
Algengar spurningar um öryggi bílstjóra
Það eru nokkrar kröfur sem þarf að uppfylla áður en þú getur skráð þig til að keyra fyrir Bolt. Þær eru mismunandi eftir flokkum og löndum. Skoðaðu kröfurnar á þjónustusíðunni okkar til að sjá hvort ökutækið þitt uppfylli skilyrðin.
Einkunnin sem þú sérð í appinu er reiknuð út frá síðustu 40 ferðum sem fengu einkunn. Ef meðaleinkunnin fer niður fyrir leyfileg staðbundin mörk gæti reikningnum þínum verið lokað.
Hafðu samband við þjónustuteymið í gegnum Bolt bílstjóraappið til að fá ráðleggingar um hvernig þú getur bætt einkunnina þína.
Ef þú lendir í slysi skaltu tafarlaust gera neyðarþjónustu viðvart ef þörf er á og láta okkur vita af stöðunni með því að hafa samband við þjónustuteymið í gegnum appið.
Við forgangsröðum slíkum atvikum framar öllu öðru.
Bílstjórar Bolt þurfa að uppfylla ákveðnar kröfur áður en þeir hefja akstur. Þegar þú hefur lokið skráningu og skjölin þín hafa verið staðfest færðu tölvupóst með næstu skrefum til að virkja reikninginn þinn. Þessar leiðbeiningar eru mismunandi eftir borg og ökutæki sem þú munt keyra, svo fylgdu þeim vandlega.
Í fyrsta skipti sem þú ferð á netið verður þú beðinn um að staðfesta þig með mynd af ökuskírteininu þínu og sjálfsmynd.
Hugmyndin á bak við Bolt er einföld – því meira sem þú keyrir, því meiri pening færðu í vasann.
Tekjur bílstjóra samanstanda yfirleitt af fargjöldum farþega. En til að hjálpa þér að auka tekjurnar bjóðum við upp á bónuskerfi sem tryggir þér hærri tekjur á ákveðnum tímum dags.
Til að eiga rétt á bónus þarftu að uppfylla skilyrðin sem sett eru fyrir viðkomandi bónus. Þessi skilyrði geta falið í sér að ljúka lágmarksfjölda ferða á tilteknu tímabili, halda uppi ákveðnu samþykktarhlutfalli eða ná hárri einkunn.
Fylgstu með bónusum með því að skoða skilaboðin sem við sendum þér — þar færðu upplýsingar um hvenær og hvernig þú getur unnið þér inn pening.
Bónusar eru reiknaðir út og bætt við tekjustöðu þína vikulega. Þú færð alla bónusa ásamt reglulegum greiðslum þínum frá Bolt.
Þjónustuteymi Bolt er til taks allan sólarhringinn til að aðstoða þig, sama hvert vandamálið er.
Ef þú lendir í vandræðum með appið, sérð óþekkta færslu eða hefur einfaldlega spurningu geturðu haft samband við þjónustuteymið á nokkra vegu:
- Í appinu — farðu í aðalvalmyndina í Bolt appinu og ýttu á Aðstoð;
- Með því að senda tölvupóst á netfang fyrir þitt svæði;
- Með því að hringja, ef sá möguleiki er í boði í þinni borg.
- Fyrir almennar spurningar skaltu skoða hjálpargreinar okkar, sem eru einnig aðgengilegar í appinu — líklega finnurðu svarið þar!