-
Līdz katra mēneša 3. datumam “Bolt” uz uzņēmuma izvēlēto e-pasta adresi nosūta ikmēneša pārskatu (vai rēķinu, ja tas attiecināms Tavam uzņēmumam) par iepriekšējo mēnesi.
-
Dokumentā ir iekļauti visi mēneša laikā veiktie pasūtījumi, kā arī pakalpojumu maksas un atlaides.
Zemāk vari atrast plašāku informāciju par:
Piekļuve ikmēneša pārskatiem un rēķiniem, to lejupielāde
- Ja vēlies aplūkot/lejuplādēt visus pārskatus un/vai rēķinus, atver sadaļu Norēķini uzņēmuma Vadības panelī un spied uz Pārskati;
- Saite dokumenta lejupielādei ir iekļauta arī pārskata/rēķina e-pastā, kas saņēmējam tiek nosūtīts mēneša sākumā;
- Ja neesi saņēmis e-pasta vēstuli, lūdzu, pārbaudi, vai uzņēmuma Vadības panelī esi norādījis pareizu e-pasta adresi.
E-pasta vēstuļu saņēmēju pievienošana un maiņa
Vēstuļu saņēmējus vari pievienot vai mainīt, uzspiežot uz Saņēmēji zem sadaļas Pārskati uzņēmuma Vadības paneļa sadaļā Norēķini.
Individuālu braucienu rēķini un CSV pārskati
- Indviduālu braucienu rēķinus vari aplūkot un lejupielādēt sadaļā Braucieni;
- Lai lejupielādētu CSV failu (rides.csv), spied uz bultiņas labajā augšējā stūrī, kas arī atrodama sadaļā Braucieni.
Nepareizi dati pārskatā vai rēķinā
Pasūtījumi neuzrādās:
- Lūdzu, ieskaties pasūtījumu pārskatos un pārbaudi, kāda maksājumu metode tika izmantota pasūtīšanai.
- Personīgā maksājumu metode vai cita uzņēmuma maksājumu metode: Pēc tam, kad pasūtījums ir apstiprināts, šo informāciju vairs nav iespējams mainīt.
- Pareizā uzņēmuma maksājumu metode: Lūdzu, sazinies ar mūsu Klientu atbalsta dienestu uzspiežot uz "Atbalsts".
"Bolt Food" pasūtījumi nav redzami ikmēneša pārskatos:
- "Bolt Food" pasūtījumi netiek iekļauti ikmēneša pārskatos. Lūdzu, sazinies ar restorānu/veikalu, no kura veici pasūtījumu, lai saņemtu fiskālo čeku.
- Sadaļā Pārskati zem Norēķini varēsi atrast visu ēdienu pasūtījumu pārskatus.
- Svarīgi: pārskats ir nefiskāls dokuments un nav uzskatāms par nodokļu rēķinu.
Ja rēķinā jālabo jebkāda cita informācija, lūdzu, sazinies ar mums Palīdzības sadaļā.
