Ja rodas problēmas ar ierīci, lūgums:
- Pārbaudīt SIM kartes savienojumu
- Pārbaudīt, vai akumulatora taupīšanas režīms ir atspējots (izslēgts)
- Restartēt ierīci
- Atjaunināt savu aplikāciju
- Atjaunināt ierīces operētājsistēmu.
Ja problēma joprojām ir aktuāla, lūgums sazināties ar atbalsta dienestu, nosūtot ekrānšāviņu vai video caur aplikāciju.