Atcelšanas maksa ir summa, kas Tavai peļņai tiek automātiski pievienota, ja:

• Tu atcel pasūtījumu pēc tam, kad esi piebraucis pasažiera norādītajā vietā, bet pasažieris pēc vairāku minūšu gaidīšanas neierodas uz pasūtījumu;
• Pasažieris atceļ pasūtījumu pēc tam, kad esi to pieņēmis un ilgāku laiku braucis pasažiera izsaukuma vietas virzienā. Dažādās pilsētās un valstīs laiks, kas Tev jāpavada ceļā, ir atšķirīgs;

Lūdzu, ņem vērā, ka atcelšanas maksai tiek piemērota "Bolt" komisijas maksa.

Atcelšana netiek kompensēta, ja:

• Pasažieris atcēla pasūtījumu atļautajā laika periodā pēc tam, kad to pieņēmi (2-5 minūšu laikā);
• Tu atzīmēji ierašanos vai atcēli pasūtījumu tālu no izsaukuma vietas;
• Tu gaidīji pasažieri tālu no pasažiera norādītās izsaukuma vietas vai turpināji braukšanu pēc tam, kad jau biji atzīmējis ierašanos;
• Tu atcēli pasūtījumu izsaukuma vietā, bet pirms ieteicamā pasažiera sagaidīšanas laika beigām (5 minūtes);