Ja no Tevis ieturēta nauda par skrejriteņa braucienu, lai gan esi iegādājies skrejriteņu plānu, iespējamie iemesli ir:
- Skrejriteņu plāna derīguma termiņš beidzās brauciena laikā vai pirms brauciena
- Skrejriteņu plāna dienas limits tika izsmelts brauciena laikā vai pirms brauciena
- Brauciens tika veikts pilsētā, kas atšķiras no tās, kurā iegādājies skrejriteņu plānu. Skrejriteņu plāns var tikt izmantots tikai pilsētā, kurā to esi iegādājies.
Rēķinā, ko saņemsi kad brauciens būs beidzies, tiks uzrādīta cena kuru sedza skrejriteņa plāns. Lai pārbaudītu atlikušās minūtes, skrejriteņa atslēgšanas un plāna derīguma termiņu, atver aplikāciju un apskati plāna informāciju sadaļā Skrejriteņu Plāns.
Lūdzu, sazinies ar Atbalsta komandu, ja neviens no minētajiem iemesliem nav atbilstošs.
