Ja no Tevis ieturēta lielāka summa nekā norādīts rēķinā, iespējams, ka no Tevis papildus ieturēts arī parāds par iepriekš veiktu, bet pilnībā neapmaksātu "Bolt Food" vai kopbraukšanas auto pasūtījumu. Šāda situācija var rasties, ja iepriekšējā pasūtījuma brīdī mums nav izdevies ieturēt maksājumu no Tavas maksājumu kartes - lūdzu, pārbaudi savu pasūtījumu vēsturi un bankas kontu.

Lūdzu, ņem vērā, ka minimālā "Bolt Drive" brauciena cena ir viena un tā pati visiem braucieniem, neatkarīgi no to ilguma vai veiktā attāluma. Minimālā summa tiek piemērota pēc tam, kad auto tiek atslēgts. Lai uzzinātu minimālo cenu lietotnē, izvēlies auto un pavelc uz augšu auto papildinformācijas ekrāna daļu - detalizēta izcenojuma informācija pieejama šī ekrāna apakšējā daļā.

Ja esi pārliecināts, ka ieturētā summa tomēr nav pareiza, lūdzam sazināties ar Atbalsta komandu lietotnē.