Pirms brauciena apstiprini klienta vārdu un galamērķa vietu, lai pārliecinātos, ka esi paņēmis pareizo klientu.

Ja esi izvēlējies nepareizo pasažieri, rīkojies šādi:

• Paziņo klientam par situāciju caur zvanu aplikācijā
• Pabeidz pasūtījumu aplikācijā
• Neapstiprini galīgo cenu, bet tā vietā ziņo par problēmu ar cenu un izvēlies atbilstošo iemeslu.

Mūsu komanda pēc iespējas ātrāk pārskatīs pasūtījuma informāciju.