Ja nevarat pieslēgties savam vadītāja profilam, lūdzu, pārliecinies, ka:
- Tavs lietotājvārds un parole ir pareizi
- Tev ir piekļuve tālruņa numuram, kas saistīts ar Tavu vadītāja profilu, lai vari saņemt vienreizēju paroli īsziņā (jo tā ir nepieciešama, lai pieslēgtos)
- Tavs profils ir aktivizēts. Kad Tavs profils ir aktivizēts, Tu saņemsi pieslēgšanās informāciju uz savu e-pasta adresi.
Vienreizējs apstiprinājuma kods tiek nosūtīts uz telefona numuru, kas pievienots Tavā vadītāja profilā. Ja Tev ir pieeja šim telefona numuram, taču neesi saņēmis apstiprinājuma kodu, lūdzu pamēģini:
- Restartēt savu ierīci
- Nosūtīt kodu atkārtoti. Koda nosūtīšana ilgst līdz 60 sekundēm.
- Pieprasi zvanu. Šī opcija ir pieejama aplikācijā un vadītāju portālā.
Ja Tev nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinies ar mūsu atbalsta komandu, rakstot uz e-pastu riga@bolt.eu.