Turpinājumā atradīsi papildu informāciju par:
Informācija par pakalpojuma maksu
"Bolt" par katru pasūtījumu, kas veikts ar uzņēmuma maksājumu metodi, ietur pakalpojuma maksu. Pakalpojuma maksa par iepriekšējā menesī veiktajiem pasūtījumiem tiek ieturēta katra jauna mēneša sākumā.
Ja Tavs uzņēmums izmanto maksājumu karti norēķiniem:
- Pakalpojuma maksa katru mēnesi tiek ieturēta automātiski;
- Pakalpojuma maksa netiek atspoguļota katra individuālā pasūtījuma rēķinā;
- Kopējo pakalpojuma maksu par visiem veiktajiem pasūtījumiem redzēsi pārskatā, kuru saņemsi katra jaunā mēneša 3. datumā. Šī ikmēneša pārskatā redzamā summa ir tikai informatīva, un maksājums par to atsevišķi Tev nav jāveic.
Ja Tavs uzņēmums norēķinās ar pēcapmaksas rēķinu:
- Pakalpojuma maksa ir iekļauta ikmēneša rēķinā vai pārskatā;
- Atsevišķs maksājums par to Tev nav jāveic.
Informācija par parādiem
Ja norēķinies ar maksājumu karti
Ja kāda maksājuma ieturēšana no uzņēmuma maksājumu kartes ir bijusi neveiksmīga, Tavs uzņēmuma konts tiks bloķēts līdz brīdim, kad neveiksmīgo maksājumu izdosies ieturēt. Uzņēmuma vadības paneļa sadaļās Sākums un Norēķini redzēsi atbilstošu brīdinājuma paziņojumu. Rīkojies atbilstoši norādēm par maksājumu veikšanu zemāk.
Ja norēķinies ar pēcapmaksas rēķinu
Lai izvairītos no brīdinājuma paziņojumiem un pārliecinātos, ka maksājums tiek veiksmīgi piesaistīts Tavam kontam, vienmēr norādi sava uzņēmuma references numuru tad, kad veic pārskaitījumu.
Tu redzēsi brīdinājumu uzņēmuma vadības paneļa izvēlnēs Sākums un Norēķini šādos gadījumos:
- Mēs neesam saņēmuši Tavu ikmēneša maksājumu — Tavam uzņēmumam ir neapmaksāti rēķini. Rīkojies atbilstoši norādēm par maksājumu veikšanu zemāk.
- Kredītlimits ir pārsniegts un Tavs konts ir bloķēts.
- Piekļuvi pakalpojumiem Tu vari atjaunot, papildinot līdzekļus kontā, lai atbrīvotu kādu daļu no kredītlimita, vai lūdzot pastāvīgu kredītlimita palielinājumu, uzspiežot uz attiecīgās iespējas brīdinājuma paziņojumā.
Ja maksājumu esi veicis, bet nenorādīji references numuru, lūdzam sazināties ar mūsu Klientu atbalsta dienestu, kas informāciju pārbaudīs un atjaunos piekļuvi Tavam kontam, ja tā tiks apstiprināta. Lūdzu, pievieno ziņai maksājuma uzdevumu PDF faila formātā.
Maksājuma veikšana
Atjaunot piekļuvi kontam Tu vari, veicot maksājumu turpat uzņēmuma vadības panelī:
- Spied uz Izvēlēties karti pogas vadības paneļa brīdinājuma paziņojumā.
- Maksājuma veikšanai vari izvēlēties esošu karti vai pievienot jaunu karti un tad uzspiest Turpināt.
- Tas uzsāks mēģinājumu ieturēt maksājumu no izvēlētās kartes. Ja maksājums būs veiksmīgs, piekļuve kontam tiks uzreiz atjaunota.
