Ja ārpuskārtas izmaksas pieprasījumu mums neizdosies veiksmīgi pārskaitīt, pieprasītā summa un apstrādes papildmaksa tiks atgriezta Tavā bilancē.
Par sarežģījumiem ar ārpuskārtas izmaksu liecinās paziņojums lietotnē, kurā redzēsi arī iemeslu un ieteikumu turpmākai rīcībai. Ja problēmas radušās nepareizas bankas konta informācijas dēļ, pārliecinies, ka kontā visu esi norādījis pareizi.
Lūdzu, ņem vērā, ka pārskaitījuma ienākšanai Tavā kontā var būt nepieciešamas pat divas darba dienas, un apstrādes ātrums ir atkarīgs no Tavas bankas.
Ja problēmu neizdodas atrisināt, lūdzu, sazinies ar mūsu Klientu atbalsta komandu lietotnē, ziņai pievienojot ārpuskārtas izmaksas ID numuru.
