Mijn Bolt chauffeurs-app is gecrasht

Als je problemen ondervindt met de app tijdens het accepteren of tijdens een bestelling, probeer dan het volgende:

  • Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt en de batterijbesparingsmodus is uitgeschakeld.
  • Probeer geen andere apps op de achtergrond te gebruiken terwijl je de Bolt-app gebruikt.
  • Forceer het stoppen van de app en open deze opnieuw.
  • Update de app als er een nieuwe versie beschikbaar is.
  • Update het besturingssysteem van je telefoon en zorg ervoor dat er voldoende ruimte beschikbaar is.
  • Herstart je telefoon.
  • Als niets anders het probleem oplost, verwijder en installeer de app opnieuw.

Hoe kun je ervoor zorgen dat de driver-app optimaal presteert?

Hier zijn enkele tips om ervoor te zorgen dat de driver-app optimaal presteert:

  • Gebruik apparaten met het nieuwste besturingssysteem (minimaal Android 9.0 en iOS 12) en minimaal 1,5 GB RAM.
  • Gebruik geen geroote telefoons.
  • Schakel de batterijbesparingsmodus uit.
  • Sluit je telefoon aan op een oplader tijdens ritten.
  • Gebruik een telefoonhouder om altijd een optimale GPS-signaalsterkte en internetverbinding te hebben.

Vraag aan binnen seconden, rij binnen minuten.

Beschikbaar voor iOS en Android toestellen.
Vraag aan binnen seconden, rij binnen minuten.