Wanneer je denkt dat iemand anders toegang heeft gekregen tot en/of gebruikt heeft gemaakt van je account zonder toestemming, neem dan contact op met je bank om alle betaal activiteiten te blokkeren. Dit helpt om toekomstig misbruik tegen te gaan.

Verdachte activiteiten kunnen zijn:

• Bestellingen die je niet hebt gemaakt
• Facturen voor bestellingen die je niet herkent
• Veranderingen in persoonlijke gegevens die je niet hebt gemaakt
• Veranderingen in betalingsgegevens die je niet hebt gemaakt
• Communicatie van een Bolt partner of restaurant over een bestelling die je niet hebt gemaakt.

Neem alsjeblieft contact op met ons Support team voor meer ondersteuning en advies.