Zodra je een bezorging hebt geaccepteerd, is er geen knop in de app om deze te annuleren. Voltooi de bestelling en ga dan vervolgens offline.
De bestelling kan opnieuw worden toegewezen aan een andere koerier wanneer:
- De bestelling te groot is voor je tas of voertuig
- Je problemen hebt met jouw voertuig
- Je een ongeluk hebt gehad.
Neem hiervoor contact op met Support via de app.
