Wachttijd kosten worden na een paar minuten in rekening gebracht wanneer de chauffeur aangekomen is op jouw locatie. Deze gaan door totdat de rit begint. Deze kosten compenseren de chauffeur voor de tijd die hij heeft moeten wachten.
Als jouw rit geannuleerd wordt en er worden annuleringskosten in rekening gebracht, vervallen de wachttijd kosten.
Je kunt het bedrag zien dat in rekening wordt gebracht voor betaalde wachttijd:
- In het tabblad Ritgeschiedenis in de app (weergegeven als Wachttijd)
- Op de kassabon (weergegeven als Betaalde wachttijd).
Als je vragen hebt over de betaalde wachttijd kosten, neem dan contact op met ons Support team voor extra informatie.
