De totale kosten kunnen hoger zijn om de volgende redenen:
- Gebundelde betaling: Je betaling is gegroepeerd met kosten van eerdere ritten.
- Onafgeronde rit: Je bent mogelijk vergeten de rit te beëindigen, waardoor extra tijd in rekening is gebracht.
- Boete: Er is een boete aan je ritkosten toegevoegd..
- Negatief saldo: Je Bolt-saldo was negatief, dus dit is automatisch met deze betaling verrekend.
- Rit doorkruist middernacht:Als je rit na middernacht doorliep, geldt het dagelijkse maximale tarief alleen voor het deel van de rit vóór middernacht.
- Voorautorisatie: We hebben tijdelijk een hoger bedrag gereserveerd om je betaalmethode te verifiëren
Het vooraf geautoriseerde bedrag wordt na je rit automatisch vrijgegeven. Afhankelijk van de verwerkingstijd van je bank kan het tot 14 dagen duren voordat het bedrag op je rekening verschijnt.
Je kunt alle details van de rit rechtstreeks in je app bekijken:
- Ga naar het appmenu
- Selecteer Mijn ritten
- Tik op je rit om de prijsverdeling te zien