Co to jest kod PIN i kiedy jest potrzebny?
W przypadku niektórych zamówień klient musi podać kod PIN w celu potwierdzenia dostawy. Służy to potwierdzeniu, że zamówienie zostanie przekazane właściwej osobie.
Gdzie klient może znaleźć swój kod PIN?
Klient zobaczy swój kod PIN na ekranie aktywnego zamówienia w aplikacji Bolt Food, pod przewidywaną godziną dostawy.
Jak mogę potwierdzić dostaw z kodem PIN?
- Przesuń przycisk „Jestem na miejscu” w aplikacji.
- Wybierz pole „Wpisz PIN”.
- Poproś klienta o podanie Ci 4-cyfrowego PINu i wpisz go w aplikacji.
Co jeżeli kod nie działa?
- Jeżeli kod jest nieprawidłowy, poproś klienta o podanie Ci go jeszcze raz.
- Jeżeli klient nie ma kodu lub wystąpią problemy techniczne, skontaktuj się z Zespołem Wsparcia za pośrednictwem aplikacji.
