Ajudar as pessoas a movimentarem-se nas cidades a preços mais baixos é uma coisa, mas outra completamente diferente é garantir que o fazem de forma conveniente e sustentável. Acreditamos que usar a tecnologia de forma a criar uma rede eficiente de carros partilhados, trotinetes, bicicletas e transportes públicos vai ajudar-nos a construir um futuro com menos trânsito, mais espaço para viver e menos poluição.

A Bolt tem uma clientela única, fruto da combinação de viagens TVDE e trotinetes elétricas na mesma app. Isto significa que compreendemos como é que as pessoas escolhem os meios de transporte para se deslocarem e de que forma é que as podemos ajudar a optar por alternativas mais verdes.

Partindo desta posição única, estabelecemos uma parceria com o Institute of Transport Economics – TØI, de forma a descobrir se e de que forma é que a app da Bolt poderá ser utilizada para influenciar positivamente os hábitos de mobilidade urbana.

Transferência modal: Incentivar as pessoas a optar por alternativas de mobilidade mais sustentáveis

Uma parte importante da nossa missão é inspirar as pessoas a usar veículos partilhados mais leves, como as trotinetes elétricas. O motivo é simples: ajudam a reduzir o trânsito, a poluição sonora e do ar e a transformar as cidades em espaços mais habitáveis.

O aspecto prático do nosso programa piloto era claro. Os utilizadores da Bolt que pediram uma viagem TVDE com distâncias inferiores a 3 quilómetros foram encorajados a optar por uma trotinete. A recomendação para escolherem uma opção mais sustentável só foi dada em situações onde havia uma trotinete disponível a menos de 5 minutos a pé (distância igual ou inferior a 300 metros).

Reunimos os dados e enviámo-los para a equipa do TØI, para a fase de investigação metodológica.

A experiência teve lugar em 10 cidades europeias durante um período de 4 a 6 semanas: Estocolmo, Oslo, Gotemburgo, Lisboa, Cracóvia, Madrid, Bordéus, Brno, Ostrava e Valeta.

E como correu? Resultados-chave da experiência

Quando a app recomenda o uso da trotinete, há três elementos a influenciar a decisão dos utilizadores:

A distância até ao destino — quanto mais curta, maior será a probabilidade de mudarem para a trotinete;
O tempo de espera entre o pedido de viagem e a chegada do veículo — quanto maior for a espera, maior será a probabilidade de optarem por uma viagem de trotinete;
A localização da trotinete — quanto mais perto estiver a trotinete do utilizador, maior será o sucesso de uma mensagem de incentivo.

Os estudos anteriores sobre padrões de substituição na Europa mostram que apenas 5% a 10% das viagens de carro são substituídas por viagens de trotinete. A nossa experiência revelou que, em média, se forem encorajados, 40% a 60% dos utilizadores da app da Bolt optam por uma viagem de trotinete em vez de uma viagem de carro — especialmente para cobrir distâncias curtas.

Durante esta experiência, foram efetuadas mais 3.800 viagens de trotinete em Oslo, em comparação com os valores médios habituais. Em Lisboa, houve mais 1.500 viagens de trotinete.

Os dados mostram que, quando existe informação adicional sobre trotinetes na app, a probabilidade de as pessoas alterarem comportamentos a longo prazo é maior.

Dito de outro modo, quando descobrem a simplicidade e a conveniência das trotinetes, aumenta a probabilidade de as pessoas as preferirem em detrimento do carro.

De forma a melhor entender o comportamento dos utilizadores e a aumentar a percentagem de viagens em transportes mais verdes, vamos continuar a trabalhar com o Institute of Transport Economics. Iremos anunciar planos mais específicos no decorrer deste ano.

Operações com impacto positivo

Encorajar as pessoas a migrarem para meios de transporte mais sustentáveis é só um dos lados da moeda. Também estamos a tentar tornar o outro lado — as nossas operações — o mais verde possível.

“A nossa missão é defender cidades melhores para todos. Propomos alternativas de mobilidade mais eficientes e amigas do ambiente, com o intuito de reduzir a dependência individual do automóvel e de melhorar a qualidade de vida dos cidadãos, através da redução do trânsito, das emissões e da poluição sonora, da minimização dos acidentes, da transformação dos espaços públicos e tornando os meios de transporte mais baratos e acessíveis.

Queremos encorajar as pessoas a utilizar a solução de mobilidade partilhada mais adequada às suas necessidades específicas. Os veículos partilhados leves, como as trotinetes, fazem parte da solução para atingir os objetivos de zero emissões que muitas cidades europeias se propuseram a cumprir.”

– Natalia Gutiérrez, Responsável de Sustentabilidade na Bolt

Assumimos o compromisso de construir e preservar a rede de trotinetes mais eficiente do mercado.Para isto, continuamos a:

Gerir uma cadeia de desenvolvimento sustentável para as nossas trotinetes recicláveis feitas à medida, reduzindo o desperdício;
Utilizar energias renováveis nos nossos armazéns sempre que possível;
Usar o software operacional de ponta, que minimiza a distância para carregar as trotinetes e ajuda-nos a optimizar as rotas para as viagens necessárias;
Dar prioridade ao aluguer de armazéns próximos dos centros das cidades, de forma a reduzir a distância aos pontos de colocação e aos pontos de recolha das trotinetes;
Utilizar veículos energeticamente eficientes (veículos elétricos ou com zero emissões, sempre que possível) para distribuir e recolher as trotinetes e-bikes.

Considerando todas as fases do ciclo de vida das trotinetes elétricas, as nossas operações têm um impacto positivo no ambiente. Queremos ir além da neutralidade em carbono, eliminando o máximo de CO2 possível da atmosfera — para trazer o máximo de benefícios para o ambiente.

Ajudar as cidades europeias a atingirem as zero emissões até 2030

A nossa investigação, em conjunto com o Institute of Transport Economics, está alinhada com os objetivos do novo Quadro Europeu para a Mobilidade Urbana, lançado em dezembro de 2021. O quadro considera os novos serviços de mobilidade parte de uma abordagem multimodal integrada na mobilidade urbana sustentável, enquanto reforça a importância dos transportes públicos e a substituição do uso do carro.

Ao construir um programa de transferência modal, estamos a contribuir para uma mobilidade urbana integrada e sustentável e a ajudar as cidades europeias que querem liderar a transição para as zero emissões até 2030.

Além disso, no âmbito do novo Quadro Europeu para a Mobilidade Urbana, existe a necessidade de explorar alternativas ambientais eficientes que contribuam para as metas da UE de redução da emissão dos gases de efeito estufa.

Atendendo à estimativa de que 68% da população mundial viverá em zonas urbanas em 2050 (83.7% – 369.9 milhões – na Europa e 43% – mil milhões – em África), a Bolt compromete-se a apoiar as cidades a enfrentar estes três desafios:

Alterações climáticas: Apoiamos as cidades oferecendo alternativas elétricas, partilhadas e multimodais para reduzir o impacto ambiental da mobilidade e ajudá-las a alcançar as metas traçadas no Acordo de Paris, alinhadas com o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 13 das Nações Unidas: Ação Climática.
Assegurar a igualdade de oportunidades: Oferecemos mobilidade segura e acessível para todos, enquanto criamos postos de trabalho. A mobilidade é um vetor de mudança — oferecer às pessoas mais possibilidades para se deslocarem numa cidade ajuda a estabelecer uma economia mais forte e um nível de vida mais elevado. Comprometemo-nos a dar acesso a transportes seguros e acessíveis a todos, aumentando a nossa presença nas áreas urbanas com fraca acessibilidade.
Resiliência urbana: em colaboração com as cidades, desenvolvemos soluções para combater problemas de mobilidade. Queremos ajudar as cidades e os cidadãos a enfrentar estes desafios através da partilha de conhecimento e de dados relevantes de mobilidade em tempo real.

Junta-te à nossa iniciativa verde!

Temos planos ambiciosos, mas não nos contentamos com menos. É um orgulho estarmos na linha da frente a transformar as cidades em ambientes urbanos mais verdes e mais holísticos, uma viagem de cada vez.

Se quiseres juntar-te à iniciativa e contribuir para um mundo mais verde, basta descarregares a app da Bolt e começares a viajar!

Case study: como reduzir o trânsito e as emissões

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