Como encontrar o seu código de 6 dígitos
- Toque no botão «Conta», no canto inferior direito
- Toque em «Definições»
- Toque em «Privacidade»
- Toque em «Os seus dados pessoais»
- O código de 6 dígitos estará disponível na parte inferior do ecrã
Nota: o PIN expira ao fim de 15 minutos. Se expirar, basta voltar a abrir o ecrã «Os seus dados pessoais» e será gerado automaticamente um novo PIN. O link para exportar os seus dados expira ao fim de 3 dias. Se expirar, terá de enviar um novo pedido na app.
Perguntas frequentes
Ao transferir os registos dos seus dados, vai receber um ficheiro ZIP com ficheiros CSV, JSON, PDF, PNG, JPG e outros formatos. Tenha em conta que o tamanho do ficheiro depende do tempo durante o qual utilizou os serviços da Bolt, por isso certifique-se de que tem espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo.
O que é um ficheiro CSV? CSV significa Comma-Separated Values, um formato de ficheiro simples para armazenar dados tabulares em texto simples, como folhas de cálculo ou bases de dados. Cada linha do ficheiro corresponde a um registo de dados, com os registos individuais separados por vírgulas. Os ficheiros CSV podem ser facilmente abertos e editados em aplicações de folhas de cálculo, como Microsoft Excel, Google Sheets ou Apple Numbers.
O que é um ficheiro ZIP? Um ficheiro ZIP comprime vários ficheiros num único ficheiro mais pequeno para permitir uma transferência mais rápida. Para aceder aos ficheiros no interior, terá de descompactar o ficheiro. A maioria dos dispositivos móveis e computadores consegue extrair ficheiros ZIP sem software adicional. Se o seu dispositivo não conseguir descompactar o ficheiro, recomendamos que consulte o site do fabricante para obter instruções ou que descarregue uma app dedicada.