24 mar. 2021
Veniturile globale generate de livrarea mâncării prin platforme online sunt în continuă creștere, iar așteptările indică faptul că vor atinge incredibila sumă de US$182,327m până în 2024. Acest fapt nu este deloc surprinzător, ținând cont de corelația cu creșterea globală a numărului de utilizatori de smartphone.
Cu toate acestea, ca proprietar de restaurant, te-ai gândit vreodată ce impact are asupra restaurantului tău? Ai încercat avantajele de a livra mâncare prin servicii online?
Clienții de azi trăiesc în online. Este locul unde comunică cu prietenii, verifică știrile, obțin sfaturi privind sănătatea lor dar, cel mai important, este locul unde comandă mâncare. Astfel, clienții vor comanda doar de la un restaurant care livrează sau de unde pot comanda mâncare online. Un studiu privind legătura dintre tehnologie și economie spune că 59% dintre comenzile celor din generația millennials au fost prin intermediul livrării sau comenzi cu preluare.
Să pui la dispoziție livrarea produselor tale online este ceea ce își doresc clienții tăi. Cu toate acestea, sunt o mulțime de alte beneficii aduse de serviciul de livrare, care îți pot crește profiturile, începând de astăzii!
Nu, nu te speria — nu te încurajăm să cumperi mai mult teren sau să scoți ciocanul și cuiele.
Cu o platformă de livrare a mâncării, poți să-ți extinzi afacerea, virtual.
Să presupunem că ai 30 de mese în restaurant. Indiferent de cât de popular este restaurantul, vei putea să acomodezi clienți în limita a celor 30 de mese. Într-adevăr, unele mese se pot elibera spre seară, dar nu este tocmai ușor să le ocupi mai târziu. Dacă clienții se simt bine la tine, nu vor mai dori să plece.
În teorie sună bine, dar asta înseamnă că nu poți să-ți aduci clienți noi care să experimenteze restaurantul tău. În acest caz, capacitatea locației dictează nivelul de profit. Aici intervine livrarea mâncării comandată online. Toate cele 30 de mese pot fi ocupate, dar tu poți continua să onorezi comenzi către mult mai mulți clienți care stau acasă!
Un beneficiu uriaș al unei platforme online de livrare a mâncării (precum Bolt Food) este automatizarea. Tehnologia duce greul muncii, astfel încât tu să te ocupi de lucruri mai importante.
Cu totul automatizat în jurul tău prin intermediul aplicației, nu trebuie să te mai preocupi de preluarea apelurilor și de verificarea comenzilor. Ești liber să petreci mai mult timp având grijă de clienții din restaurant.
Angajații din restaurant se bucură și ei de această eficiență sporită, deoarece vor ști exact ce este de făcut și până când. Toată lumea câștigă.
Millennials (născuți între 1981-1996) și generația Z (născuți între 1997-2012) au înclinații puternice către tehnologie. Fiind copii ai secolului 21, aceste grupuri au crescut cu smartphone-uri în buzunar și au explorat lumea prin experiențe digitale. Acesta este un aspect important deoarece ei reprezintă o mare parte din populația globală și din baza ta de clienți.
Millennials reprezintă cam un sfert din populația globală și generația Z o urmează îndeaproape. Dacă iei în considerare că această categorie de populație folosește cel mai mult serviciile online de livrare a mâncării, vei observa cât de importanți sunt aceștia pentru succesul tău.
Prin înregistrarea într-un serviciu de livrare mâncare precum Bolt Food te poziționezi în atenția acestei audiențe nerăbdătoare să comande online mâncarea în România.
Greșelile se întâmplă. Fac parte din viața noastră. O bună metodă de a elimina aceste erori este prin procesele automatizate ale aplicației de livrare mâncare menționate mai sus.
Chiar dacă preiei comenzi telefonice sau în restaurant, personalul poate uita sau poate înțelege greșit un client din cauza zgomotului de fundal din restaurant.
Printr-o comandă Bolt Food, pe de altă parte, elimini orice confuzie sau neînțelegere atunci când clienții comandă online. Aplicația Bolt Food arată pe ecran exact ce a comandat clientul — fără nicio șansă de eroare.
Cum tot mai multe restaurante culeg beneficiile livrărilor prin platformele online, nu îți poți permite să rămâi în urmă. Dacă competitorii tăi sunt online, ei au o audiență mai mare și mai multe șanse să atragă și clienții tăi!
De ce să-i lași să facă asta?
Adaugă-ți restaurantul în aplicația Bolt Food și fii ceea ce își doresc clienții tăi: un restaurant care livrează.
Ține cont că nu este niciun risc pentru tine. După ce vei semna cu Bolt Food, nu te vei confrunta cu taxe ascunse de anulare a contractului. Singurul risc este să nu te înregistrezi și prin asta pierzi vânzări noi, clienți noi și creșterea profitului!
Descarcă aplicația Bolt Food și crește-ți vânzările în România chiar azi!
