Безопасные поездки с Bolt
Заказываете поездку с водителем? Берете напрокат самокат или электровелосипед? Будьте спокойны, вы в надежных руках.
Looking for driver safety info? Check our driver safety page.
Спокойствие на душе во время каждой поездки
Поделиться местоположением
Поделитесь геолокацией, а также маркой, моделью и номером автомобиля с родными или друзьями. Bolt отслеживает все поездки и контролирует звук в салоне.
Включите проверку кода при каждом заказе для гарантии безопасности
With pickup codes, you'll always get in the right Bolt car, as nobody else can take your trip by mistake.
Your personal information stays private
Your address and phone number remain hidden from your driver.
Контакты для связи
Add someone you trust, and if there’s ever a safety concern and we can’t reach you, we’ll notify them.
Рейтинг водителей
Оценки клиентов позволяют нам следить за уровнем оказываемых услуг и блокировать водителей, нарушающих условия обслуживания.
Круглосуточная поддержка
Наша команда поддержки всегда онлайн. Свяжитесь с нами через приложение Bolt или по телефону.
Инструменты безопасности
Во время поездки в приложении активируются функции контроля и экстренной связи. С их помощью пассажиры получат быструю помощь в чрезвычайной ситуации.
Поделиться местоположением
Поделитесь геолокацией, а также маркой, моделью и номером автомобиля с родными или друзьями. Bolt отслеживает все поездки и контролирует звук в салоне.
Включите проверку кода при каждом заказе для гарантии безопасности
With pickup codes, you'll always get in the right Bolt car, as nobody else can take your trip by mistake.
Your personal information stays private
Your address and phone number remain hidden from your driver.
Контакты для связи
Add someone you trust, and if there’s ever a safety concern and we can’t reach you, we’ll notify them.
Рейтинг водителей
Оценки клиентов позволяют нам следить за уровнем оказываемых услуг и блокировать водителей, нарушающих условия обслуживания.
Круглосуточная поддержка
Наша команда поддержки всегда онлайн. Свяжитесь с нами через приложение Bolt или по телефону.
Инструменты безопасности
Во время поездки в приложении активируются функции контроля и экстренной связи. С их помощью пассажиры получат быструю помощь в чрезвычайной ситуации.
Эти инновации обеспечивают безопасность наших клиентов во время поездок с Bolt.
Предлагаемые продукты, услуги и страховые пакеты отличаются в разных странах. Некоторые перечисленные здесь сервисы Bolt могут быть недоступны в вашем приложении.
Ride Insurance
Страхование поездок Bolt покрывает медицинские расходы и стационарное лечение в случае непредвиденных травм.
отслеживание поездки
Эта технология позволяет выявлять незапланированные или неоправданно долгие остановки во время поездки.
Отслеживание GPS-локации
Все поездки с Bolt контролируются через GPS, а маршруты регистрируются в базе.
Сотрудничество с полицией
Мы непрерывно на связи с правоохранительными органами и передаем сотрудникам полиции нужную информацию через выделенные каналы коммуникации.
Ограничение времени за рулем
Непрерывное пребывание на линии ограничено, что позволяет водителям регулярно отдыхать и быть в отличной форме за рулём.
Подтверждение личности водителя
Все водители проходят верификацию на основе селфи в режиме реального времени при первичной регистрации на платформе и при регулярных проверках.
Обучение водителей
Мы проводим специализированные тренинги для водителей, чтобы обеспечить надлежащий уровень обслуживания. Водители допускаются к управлению автомобилем на платформе Bolt только после тестирования.
Ride Insurance
Страхование поездок Bolt покрывает медицинские расходы и стационарное лечение в случае непредвиденных травм.
отслеживание поездки
Эта технология позволяет выявлять незапланированные или неоправданно долгие остановки во время поездки.
Отслеживание GPS-локации
Все поездки с Bolt контролируются через GPS, а маршруты регистрируются в базе.
Сотрудничество с полицией
Мы непрерывно на связи с правоохранительными органами и передаем сотрудникам полиции нужную информацию через выделенные каналы коммуникации.
Ограничение времени за рулем
Непрерывное пребывание на линии ограничено, что позволяет водителям регулярно отдыхать и быть в отличной форме за рулём.
Подтверждение личности водителя
Все водители проходят верификацию на основе селфи в режиме реального времени при первичной регистрации на платформе и при регулярных проверках.
Обучение водителей
Мы проводим специализированные тренинги для водителей, чтобы обеспечить надлежащий уровень обслуживания. Водители допускаются к управлению автомобилем на платформе Bolt только после тестирования.
Оставайтесь в безопасности до, во время и после поездки
До
Сравните лицо водителя, модель и регистрационный номер автомобиля с показанными в приложении данными.
Во время
У вас под рукой всегда будут кнопки «Поделиться деталями поездки» и «Экстренная помощь» — так вам не придется переживать о непредвиденных происшествиях в поездках с Bolt.
После
Дайте честную оценку водителю. Аккаунты водителей, постоянно получающих низкие оценки, будут заблокированы.
Безопасность на двух колесах
Мы постоянно совершенствуем наши технологии, чтобы ваш путь в место назначения всегда был быстрым, удобным, а главное — безопасным.
Режим новичка
Мы ограничиваем скорость вашего самоката до 15 км/ч, чтобы при первых 5 поездках вы двигались осторожно и не спеша.
Тест на скорость реакции
Предназначен для самопроверки пользователей, желающих арендовать самокат в состоянии опьянения, и их информирования о рисках.
Обнаружение парной поездки
Запатентованная функция для обнаружения одновременного использования самоката больше чем одним райдером.
Режим новичка
Мы ограничиваем скорость вашего самоката до 15 км/ч, чтобы при первых 5 поездках вы двигались осторожно и не спеша.
Тест на скорость реакции
Предназначен для самопроверки пользователей, желающих арендовать самокат в состоянии опьянения, и их информирования о рисках.
Обнаружение парной поездки
Запатентованная функция для обнаружения одновременного использования самоката больше чем одним райдером.
О безопасности пассажиров
All vehicles must be 4-door, have working seat belts, and have air conditioning. They are also required to be clean and well-maintained inside and out.
We carry out regular monthly maintenance checks to ensure that our electric scooters and bicycles are always in the best condition. In the event of unusual wear and tear, we instantly suspend the vehicle's availability on our app until further inspection by our team.