Вы можете запросить досрочную выплату в разделе «Заработок» в приложении.
Не могу найти кнопку для запроса досрочной выплаты
Ранний вывод средств доступен только при соблюдении следующих условий:
- Вы совершили по крайней мере 25 поездок за последние 2 месяца;
- Ваш аккаунт активен, доступ к нему не ограничен;
- В момент запроса нет активных транзакций;
- Вы соблюдаете Условия использования платформы
Запросить ранний вывод средств можно только один раз в день. Кнопка для запроса будет временно скрыта и снова появится в приложении на следующий день после использования.
В случае нарушения Условий использования платформы возможность запросить выплату досрочно появится снова только через один месяц. Регулярные платежи будут совершаться по обычному графику.
Мой запрос досрочной выплаты не был выполнен
Перед тем как запросить ранний вывод средств, убедитесь в том, что:
- Интернет-соединение стабильно;
- Указаны правильные платёжные данные;
- Из соображений безопасности и для соблюдения требований банков-партнёров мы перечисляем платежи только на счета, открытые на ваше имя;
- Платежи осуществляются только на счета в местной валюте.
- Ваш банковский счёт активен.
При возникновении проблем с ранним выводом средств в приложении появится сообщение об ошибке с подробным описанием и инструкциями для дальнейших действий.
Есть ли комиссия за досрочную выплату?
Сумма комиссии отображается в приложении после нажатия кнопки «Ранний вывод средств». Комиссия покрывает расходы на обработку дополнительного платежа. Регулярные выплаты комиссией не облагаются.
Участники программы лояльности Bolt Rewards могут быть освобождены от комиссии за ранний вывод средств. Проверьте в списке ваших привилегий Bolt Rewards:
- Доступны ли вам досрочные выплаты без комиссии;
- Сколько запросов на досрочные выплаты без комиссии вам доступно.
Отправив доступное вам количество запросов на ранний вывод средств без комиссии, вы сможете запрашивать досрочные выплаты с уплатой комиссии.
