Ваш партнёр в каждой поездке

Наша команда консьержей работает круглосуточно и продумывает каждую деталь вашей поездки. От изменений в последний момент до сложных маршрутов — каждый запрос обрабатывается внимательно и точно.

Консьерж, на которого можно положиться

Наша команда консьержей обеспечивает безупречный сервис от бронирования до прибытия — для того, кто заказывает, и для пассажира.

Доступность 24/7

Ваш персональный партнёр всегда на связи — у вас есть контакт, к которому можно обратиться в любой момент.

Безупречная координация

Каждая встреча и отправление идеально рассчитаны по времени, даже если планы меняются — будь то разовый трансфер или поездка по нескольким городам.

Полная конфиденциальность

От частных маршрутов до персональной помощи — каждый разговор и запрос строго конфиденциален.

Единый стандарт сервиса по всему миру

Ваши предпочтения сохраняются в аккаунте Bolt Business, что гарантирует одинаково высокий уровень сервиса в любой точке мира.

Комфорт в каждом классе

Частые вопросы

Ответы на вопросы о премиальных авто, водителях и бронировании.

Поездки Bolt Chauffeur можно забронировать через инструмент Ride Booker на сайте Bolt Chauffeur или в портале Bolt Business. Также можно бронировать автомобили напрямую в приложении Bolt (в зависимости от региона).

Круглосуточная команда консьержей Bolt Chauffeur отслеживает каждую поездку, чтобы предвидеть проблемы до их возникновения. Когда вам нужна помощь, вы быстро получите связь с опытным специалистом, который обеспечит комфортную поездку без стресса. Узнайте больше о команде консьержей Bolt Chauffeur.

Планы могут меняться. Вы можете отменить поездку бесплатно за 60 минут до запланированного времени подачи.

При бронировании трансфера в аэропорт укажите номер рейса — мы будем отслеживать его статус в реальном времени. Команда Bolt Chauffeur автоматически скорректирует время подачи, чтобы водитель встретил вас в нужный момент.

Да. Ваш водитель с удовольствием выполнит любой запрос, например добавит остановку, если это возможно. Для сложных изменений также доступна команда консьержей Bolt Chauffeur 24/7.

Чтобы поездка была комфортной и весь багаж поместился, ознакомьтесь с рекомендациями Bolt Chauffeur:

— Бизнес-класс и Первый класс: обычно до 2 средних чемоданов или 1 большой чемодан плюс 1 ручная кладь. — XL-класс: значительный объём — обычно до 5 больших чемоданов.

Если не уверены, что багаж поместится, свяжитесь с консьержами Bolt Chauffeur. Мы поможем выбрать подходящий автомобиль для вашей поездки.

Да, указанная цена включает все сборы, налоги и парковку. Также включено бесплатное время ожидания: 45 минут для трансферов в аэропорт и 15 минут для всех остальных поездок.