Pridanie, zmena alebo odstránenie spôsobu platby

Spôsoby platby môžete pridať, zmeniť alebo odstrániť v záložke Platba.  

Ak chcete pridať kartu, použite možnosť Pridať spôsob platby. Keď pridáte novú kartu, náš systém ju overí pomocou vratnej transakcie. Uvoľnenie tejto sumy môže trvať až 14 pracovných dní. Ak sa vyskytne problém s pridaním karty, uistite sa, že:

  • ste zadali ste správne údaje o karte,
  • máte na karte dostatok finančných prostriedkov,
  • platnosť vašej karty nevypršala,
  • vaša debetná alebo kreditná karta umožňuje opakované transakcie v e-shope,
  • pridávate kartu Mastercard alebo Visa; karty American Express sú akceptované len v krajinách eurozóny.

Dočasná zmena od 7. marca 2022: karty vydané ruskými bankami už nie je možné používať z dôvodu zmien na strane poskytovateľov.

Ak chcete zmeniť spôsob platby, musíte ho zmeniť pred potvrdením objednávky – po začatí jazdy ho už nebude možné zmeniť.

  • Ak chcete zmeniť spôsob platby za službu odvoz autom, kliknite na preferovaný spôsob platby v záložke Platba. Táto zmena sa bude vzťahovať len na odvoz autom.
  • Ak chcete zmeniť spôsob platby pre kolobežky, e-bicykle alebo Bolt Drive, vyberte vozidlo, ktoré chcete rezervovať, a zvoľte preferovaný spôsob platby tesne pred potvrdením rezervácie alebo jazdy.

Ak chcete odstrániť kartu, prejdite na riadku s číslom karty doľava a kliknite na položku Odstrániť. Kartu môžete z aplikácie odstrániť len vtedy, ak na vašom účte nie sú žiadne čakajúce platby.

Objednajte za pár sekúnd, jazdite za pár minút.

Dostupné pre zariadenia so systémom iOS a Android.
Objednajte za pár sekúnd, jazdite za pár minút.