Poprosíme Vás aby ste po každej jazde skontrolovali priestor, v ktorom sa cestujúci nachádzal. Pokiaľ by ste našli nejaké osobné veci po cestujúcom alebo akúkoľvek stratenú vec tak:
V prípade, že viete kto ju vo vozidle zabudol: kontaktujte cestujúceho prostredníctvom aplikácie. Možnosť zavolať cestujúcemu je aktívna po dobu 24 hodín po danej jazde, prostredníctvom Vašej histórie jázd sa dostanete k jazde a možnosti sa telefonicky skontaktovať s cestujúcim.
V prípade, že neviete kto stratenú vec vo vozidle zabudol: kontaktuje náš tím podpory ohľadom stratenej veci a postupujte podľa ich inštrukcií.
V prípade, že si cestujúci zabudol telefón: kontaktujte náš tím podpory a postupujte podľa ich inštrukcií.