Ak má spoločnosť aktívnu promočnú akciu, hodnota zobrazená v aplikácii je už pri výbere podnikového spôsobu platby znížená. Pokyny na výber podnikového spôsobu platby v aplikácii nájdete v príslušnom článku pre aplikáciu, ktorú sa pokúšate použiť:
Ak chcete skontrolovať, či zľava funguje pre podnikový spôsob platby spoločnosti, môžete si v aplikácii vybrať alternatívny spôsob platby (napr. osobná karta), aby ste zistili, či je cena zájazdu vyššia.
Uplatnenie promo kódu
Promo kód by mal byť zadaný automaticky po kliknutí na inzerát. Ak sa práve registrujete, kód môžete zadať do príslušného políčka na prihláške.
V prípade, že promo kód nebol pridaný automaticky, zadajte kód prostredníctvom firemného panela:
- Kliknite na Promočné akcie na karte Fakturácia
- Kliknite na tlačidlo Pridať promo kód
- Zadajte kód a kliknite na Pou žiť
Po pridaní promo kódu by mal firemný správca dostať aktivačný e-mail. V prípade, že nemôžete nájsť e-mail vo svojej doručenej pošte, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty.
Stav promo kódu je tiež viditeľný na firemnom paneli v časti Promočné akcie.
Poznámka: Ak podrobnosti nie sú okamžite viditeľné, počkajte 1 pracovný deň, pretože synchronizácia údajov v systéme môže chvíľu trvať.
Problémy s promočnou akciou
Podrobnosti o aktuálnych a predchádzajúcich akciách vašej spoločnosti sú zobrazené na karte Fakturácia v časti Promočné akcie.
Ak chcete zistiť, prečo promočná akcia nefunguje, pozrite si možné dôvody:
- Doba platnosti kódu: Kód má nastavenú dobu platnosti, ktorá teraz vypršala
- Zľavový strop: Dosiahli ste limit pre zľavy, takže žiadne ďalšie výlety nebudú zľavnené. Upozorňujeme, že strop zohľadňuje pôvodnú cenu zájazdov a nie zľavnené sumy.
- Cesty: Dosiahli ste maximálny počet ciest, na ktoré je možné kampaň použiť
V prípade, že potrebujete konkrétne podrobnosti týkajúce sa vašej promočnej akcie, kontaktujte náš tím podpory otvorením sekcie Podpora.
