Nahláste prosím znečistenie vozidla alebo spôsobenú škodu bezprostredne pred ďalšou jazdou a poskytnite nasledujúce informácie:

• Aspoň jednu jasnú fotografiu škvŕn. Obrázok by mal obsahovať časovú pečiatku.
• Podrobnosti o jazde a krátky popis situácie.

Po vyčistení neporiadku nám pošlite aj fotografiu faktúry za službu, ktorá obsahuje:

• Názov a potrebné fakturačné detaily spoločnosti na čistenie automobilov
• Poskytnuté služby (t. j. čistenie automobilov) a cenu za túto službu.

Náš tím posúdi hlásenie a bude sa žiadosťou zaoberať. V niektorých prípadoch môže Bolt poskytnúť kompenzáciu. Upozorňujeme, že žiadosti o kompenzáciu, ktoré neboli nahlásené vyššie uvedeným spôsobom, budú zamietnuté.