Cieľom spoločnosti Bolt je zaistiť príjemný a bezpečný zážitok z jazdy, a to ako pre cestujúceho, tak aj pre vodiča. Každý incident, ktorý znemožňuje poskytovanie kvalitných služieb preto berieme vážne.
Majte, prosím, na pamäti, že pokiaľ cestujúci poškodí či zašpiní auto partnerského vodiča Bolt, nesie za škodu zodpovednosť a bude požiadaný, aby uhradil náklady na čistenie alebo opravu auta. Každou takouto situáciou sa budeme zaoberať a v prípade potreby podnikneme všetky potrebné kroky k jej vyriešeniu.
Výška poplatku je určená podľa závažnosti znečistenia a podľa výšky nákladov vodiča potrebných na uvedenie auta do pôvodného stavu v umývačke či autoservise.
Poznámka:
- Opakované nahlásenia znečistenia alebo poškodenia vozu behom jázd môžu viesť k zamedzeniu používania aplikácie Bolt
- Vyvarujte sa, prosím, konzumácii jedla a pitia behom jazdy.
