Ak ste dostali oznámenie, že vaša objednávka bola doručená, ale nedostali ste ju:
Zavolajte kuriérovi a overte si, kde sa vaša objednávka nachádza. Ak sa kuriér neozýva alebo tlačidlo vypršalo, obráťte sa na podporu.
Poznámka pre objednávky platené v hotovosti a objednávky s položkami s vekovým obmedzením: Ak vás kuriér nemohol zastihnúť a objednávku ste si nevyzdvihli do 5 minút od príchodu kuriéra na miesto, má kuriér právo objednávku zlikvidovať.
