Nižšie nájdete viac informácií o:
Získaní nároku na kupóny
- Spoločnosť platiaca systémom postpaid je oprávnená na kupóny, ak je aktívna a má pridelený úverový limit.
- Spoločnosť platiaca kreditnou kartou sa stáva oprávnenou po dokončení určitého počtu objednávok a zaplatení za všetky. Počet objednávok sa môže líšiť v závislosti od trhu.
Používaní kupónov
Kupón môže obsahovať jeden alebo viac jednotlivých kódov, ktoré možno použiť ako promo kódy v aplikácii Bolt. Každý kód sa môže použiť na jednu alebo viac objednávok a poskytovať rôzne typy zliav v závislosti od nastavení zvolených pri vytváraní kupónu.
Po použití kódu v aplikácii sa používateľovi zobrazia aj nastavenia kupónu, ktoré ste si zvolili. Kód môžete zdieľať so zamestnancom prihláseným do vášho účtu alebo s používateľom, ktorý nie je pripojený k vášmu účtu.
Poznámka: Kupóny neplatia pre plánované jazdy alebo objednávky Ride Booker. Aby ste mohli kódy distribuovať, môžete:
- Stiahnuť tabuľku s kódmi na stránke s podrobnosťami o kupóne po jeho vytvorení
- Kódy môžete automaticky poslať e-mailom príjemcom tak, že počas vytvárania kupónu pripojíte CSV s e-mailmi príjemcov.
Fakturovanie kupónov
Spoločnosti používajúce postpaid
- Pri každom vytvorení kupónu sa celková suma vytvoreného kupónu zaúčtuje z kreditu spoločnosti.
- Fakturovaná vám bude len čiastka, ktorá bola skutočne utratená za objednávky. Po skončení platnosti kupónov alebo ich zrušení sa zvyšok kreditu odblokuje.
Spoločnosti používajúce kreditnú kartu
- Spoločnosť má limit na počet kupónov, ktoré je možné vytvoriť, a pri použití kupónu je účtovaná kreditná karta spoločnosti.
Poznámka:
- Na faktúre sa kupóny nezobrazia ako objednávky, ale ako samostatná služba.
- Na stránke Kupóny sú viditeľné len uplatnené kupóny a vynaložená suma. Ďalšie podrobnosti jednotlivých objednávok momentálne nie sú viditeľné.
Stiahnutie správy o používaní kupónov
Ak si chcete stiahnuť správu o používaní kupónov, môžete:
- Kliknúť na tlačidlo so šípkou vedľa príslušného kupónu na stránke Kupóny.
- Vybrať príslušný kupón, posunúť sa nadol a kliknúť na tlačidlo Stiahnuť správu o kupóne.
Zrušenie kupónu
Zrušenie kupónu:
- Vyberte príslušný kupón na stránke Kupóny.
- Prejdite nadol a kliknite na tlačidlo Zrušiť kupón.
Problémy s vytváraním kupónov
Ak sa vám kupóny nezobrazujú na Informačnom paneli spoločnosti, uistite sa, že:
- Ste splnili požiadavky na získanie nároku na kupóny.
Ak sa vám nedarí dokončiť proces vytvárania kupónov, uistite sa, že:
- ste vyplnili všetky požadované polia
- Máte dostatočný kreditový limit.
Kupón sa neuplatňuje na objednávky
- Pri kupónoch s percentuálnou a množstevnou zľavou môžete obmedziť počet objednávok.
- Pre všetky typy kupónov môžete nastaviť:
- Výšku zľavy
- Obdobie, v ktorom je kupón platný
- V akej krajine môže byť kupón použitý
Ak sa kupón na objednávky neuplatňuje, použite túto informáciu na kontrolu, či nebol dosiahnutý niektorý z limitov. Podrobnosti o svojich kupónoch môžete skontrolovať na stránke Kupóny.