Podporu môžete kontaktovať prostredníctvom funkcie spätného volania alebo chatu. Náš tím podpory vám čo najskôr pomôže.

Podporu môžete kontaktovať cez:

• Aktívne objednávky
  • Kliknite na tlačidlo Nápoveda
  • Vyberte možnosť Žiadosť o spätné volanie alebo Spustiť chat
• História objednávok
  • Kliknite na ikonu ☰
  • Kliknite na položku História objednávok
  • Vyberte objednávku, s ktorou potrebujete pomôcť
  • Kliknite na tlačidlo Nápoveda
  • Vyberte možnosť Žiadosť o spätné volanie alebo Spustiť chat
• Help section 
  • Kliknite na ikonu ☰
  • Kliknite na tlačidlo Nápoveda
  • Kliknite na možnosť Žiadosť o spätné volanie alebo otvorte jeden z existujúcich chatov

Upozorňujeme, že na jednu objednávku môžete mať otvorený len jeden prípad podpory. Ak máte otvorený chat s tímom podpory a opätovne kontaktujete podporu v súvislosti s tou istou objednávkou, budete presmerovaní do otvoreného chatu.