Ak sa vám bonus nepripočítal k zostatku, uistite sa, že boli splnené všetky podmienky bonusovej kampane a obdobie kampane sa skončilo. Bonusové podmienky môžete skontrolovať a sledovať ich priebeh v sekcii Kampane v záložke Novinky.
Bonusy získate spolu s ďalším týždenným zárobkom.
Upozorňujeme, že ak bola kampaň aktívna v určitom meste, započítajú sa len jazdy začínajúce v tomto meste.
Problémy s bonusom za odporúčanie
Ak ste nedostali bonus za odporúčanie, uistite sa, že:
- Boli ste zaregistrovaní do odporúčacej kampane. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na domovskú obrazovku aplikácie a pozrite sa, či je tam sekcia s odporúčacou kampaňou. Ak tam je, znamená to, že ste boli zaregistrovaní.
- Odporučený vodič je novým partnerským vodičom Boltu a:
- nemá žiadnu predchádzajúcu registráciu,
- je registrovaný v rovnakom meste ako vy,
- splnil všetky podmienky kampane.
Pokiaľ ste splnili potrebné podmienky a bonus Vám nebol pripísaný, neváhajte kontaktovať náš tím podpory a poskytnite nám snímku obrazovky (PrintScreen) z mobilného zariadenia, kde je vidieť daný konkrétny bonus.
