Ako postupovať pri naplánovaných jazdách?

Naplánované jazdy sú prémiovou službou pre cestujúcich, ktorá vám môže pomôcť zvýšiť zárobky. Pozrite sa, ako postupovať pri tejto funkcii:


Ako prijať naplánovanú jazdu

Prehľadávanie dostupných jázd:

  • Predtým ako sa pripojíte online, kliknite na položku Nové naplánované jazdy na domovskej obrazovke. Alebo kliknite na ikonu menu (3 vodorovné čiary) > Naplánované jazdy.
  • Prejdite vhodné jazdy a kliknite na položku Prijať.
  • Vaše naplánované jazdy sa teraz zobrazia v ikonu menu (3 vodorovné čiary) > Naplánované jazdy > Prijaté objednávky. Zobrazí sa pevne stanovená cena, dátum a požadovaný čas, kedy musíte byť v daný deň online.

Ako dokončiť naplánovanú jazdu

  • Musíte byť online v stanovenom čase uvedenom u prijatej jazdy, aby ste zabezpečili, že určite splníte naplánovanú jazdu. V opačnom prípade bude jazda pridelená inému dostupnému vodičovi.
  • Od tohto momentu sa vám budú zobrazovať len nové jazdy, ktoré sa nebudú prekrývať s vašou naplánovanou jazdou a zostanú v blízkosti miesta vyzdvihnutia.
  • Keď budete chcieť vyraziť na naplánované miesto vyzdvihnutia, kliknite na položku Začať jazdu na domovskej obrazovke.
  • Keď dorazíte na mieste vyzdvihnutia, kliknite na položku Na mieste.
  • Po príchode na miesto vyzdvihnutia bude mať cestujúci 5 minút na to, aby prišiel na miesto.
  • Kliknite na položku Začať jazdu až po tom, ako cestujúci nastúpi do vozidla.

Poznámka: Plánovaná čakacia doba 5 minút sa počíta od plánovaného začiatku jazdy. V prípade, že prídete skôr, čas strávený čakaním navyše sa nekompenzuje.


Ako zrušiť naplánovanú jazdu

Ak potrebujete zrušiť naplánovanú jazdu predtým, ako vyrazíte na miesto vyzdvihnutia:

  • Nájdite príslušnú jazdu v zobrazení Prijaté objednávky.
  • Kliknite na položku Zrušiť.

Ak potrebujete zrušiť objednávku po tom, ako dorazíte na miesto vyzdvihnutia:

  • Kliknite na položku Začať jazdu.
  • Kliknite na položku Zrušiť.

Poznámka:

  • Opakované zrušenie naplánovaných jázd môže viesť k tomu, že táto funkcia pre vás nebude dostupná.

Ak sa cestujúci po príchode na miesto vyzdvihnutia nedostaví:

  • Počkajte na požadovanom mieste vyzdvihnutia 5 minút od plánovaného začiatku jazdy.
  • Kliknite na položku Zrušiť a automaticky sa uplatní storno poplatok.

Poznámka: Ak cestujúci zruší jazdu menej ako hodinu pred naplánovaným vyzdvihnutím, automaticky sa uplatní storno poplatok a pripočíta sa k vašim zárobkom.


Ak by ste mali akékoľvek iné otázky, obráťte sa na náš tím podpory cez aplikáciu.

Objednajte za pár sekúnd, jazdite za pár minút.

Dostupné pre zariadenia so systémom iOS a Android.
Objednajte za pár sekúnd, jazdite za pár minút.