Če v e-poštnem predalu ne najdete potrdila, preverite mapo z vsiljeno pošto. Če tudi v mapi z vsiljeno pošto ni potrdila, preverite v svojem profilu, ali je e-poštni naslov, ki ste ga navedli, pravilen.
Po potrebi lahko spremenite e-poštni naslov v svojem profilu in znova poskusite poslati potrdilo.