Če ne morete začeti ali končati vožnje, se prepričajte, da:
- Ste znotraj našega delovnega območja in kjer je parkiranje dovoljeno. Meje območij in neparkirna območja so označene na zemljevidu v aplikaciji
- Imate dobro internetno povezavo in vaše geolokacijske storitve so vklopljene.
Če to ne reši vaše težave, poskusite naslednje:
- Prisilno zaustavite aplikacijo in jo znova odprite
- Posodobite aplikacijo, če je na voljo nova izdaja aplikacije
- Posodobite operacijski sistem telefona
- Znova zaženite telefon
- Če nič drugega ne odpravi težave, znova namestite aplikacijo.
Če med začetkom ali zaključkom vožnje naletite na kakršne koli druge tehnične težave, se obrnite na našo ekipo za podporo prek aplikacije, in nam pošljite podrobnosti in posnetke zaslona težave, ki jo imate.
