Mchakato wa Bolt wa kuripoti wasiwasi
Ikiwa kuna jambo linaonekana haliko sawa, ripoti wasiwasi wako kupitia SpeakUp®. Pata maelezo zaidi kuhusu mchakato wa kuripoti hapa chini.
Linda lililo sawa. Ripoti lisilokuwa sawa
Wasiwasi unaotolewa kwa nia njema unachukuliwa kwa uzito na unalindwa. Wasiwasi unaokusudiwa kushughulikiwa kupitia mchakato wa kuripoti wa wanaoripoti kwa siri ni:
Ulaghai, ufisadi, au makosa ya kifedha
Ubaguzi, unyanyasaji, au matumizi mabaya ya mamlaka
Ukiukwaji wa afya, usalama, au mazingira
Hatari za ulinzi wa data au faragha
Ukiukaji wa sheria au Kanuni za Maadili za Bolt
Kwa msaada kuhusu usafiri, uwasilishaji, au masuala mengine yanayohusiana na huduma, tafadhali tumia Jukwaa la Usaidizi wa Bolt kwenye simu yako.
Nani anaweza kuripoti
Kituo cha kuripoti kwa siri cha Bolt kipo wazi kwa zaidi ya wafanyakazi tu. Mtu yeyote aliyeunganishwa na kampuni anaweza kuripoti wasiwasi, ikiwa ni pamoja na:
Wafanyakazi wa sasa na wafanyakazi wa zamani
Wanaotuma maombi ya kazi, wanaofunzwa na wafanyakazi huru
Wakandarasi, washauri na wasambazaji
Wenye hisa au washirika wa biashara
Watu wanaosaidia anayeripoti kwa siri, hata kwa njia isiyo ya moja kwa moja
Wasilisha ripoti
Sauti yako inasaidia kuweka Bolt kuwa ya wazi na yenye uwajibikaji. Tumia Kituo cha SpeakUp®, programu, au msimbo wa QR ili kuwasilisha wasiwasi kwa usalama na kwa lugha unayopendelea. Msimbo wa Shirika: 122489
Tumia vifaa binafsi ikiwezekana. Mitandao ya ofisini inaweza kurekodi uwezo wa kufikia.
Pakua Programu ya SpeakUp® kutoka Google Play Store au App Store.
Jinsi SpeakUp® inavyofanya kazi
SpeakUp® ni chombo huru cha kuripoti ambacho ni salama, cha siri, na ripoti zinaweza kufanywa bila kutambulisha jina lako ukitaka. Hivi ndivyo inavyofanya kazi:
Inasimamiwa na mhusika mwingine ili kulinda utambulisho wako
Inapatikana saa 24 siku 7 za wiki, kila siku ya mwaka
Inapatikana mtandaoni, kupitia programu na kwa lugha nyingi
Ripoti zote zinaenda moja kwa moja kwa Kamati ya Maadili ya Bolt. Wanashughulikia kila kesi kwa uangalifu na kufuata Sera yetu ya Wanaoripoti kwa Siri na sheria za nchini.
Tuko pamoja nawe
Kuwasilisha wasiwasi haipaswi kukuweka hatarini. Bolt inashughulikia kila ripoti kwa uangalifu, usiri, na ulinzi wa kisheria.
Kutokutambulishwa: Unaweza kuripoti bila kushiriki jina lako. SpeakUp® haifuatilii utambulisho wako isipokuwa uchague kuutoa.
Usiri: Utambulisho wako utashirikiwa tu ikiwa sheria inahitaji na kwa idhini yako.
Hakuna kulipiza kisasi: Unalindwa na sheria unaporipoti kwa nia njema. Hakuna hatua itakayochukuliwa dhidi yako kwa kusema ukweli.
Matumizi mabaya ya mchakato, kama vile kuripoti kwa uongo kwa nia mbaya, haviruhusiwi.