Heshima ya pande zote mbili ndiyo msingi wa jukwaa salama

Bolt ni nafasi ya pamoja — hebu tujaliane! Watendee wengine kama unavyofanya katika huduma yoyote ya kitaalamu. Kuheshimu hisia za wengine kunasaidia sana na husaidia kufanya safari iwe yenye faraja na salama kwa kila mtu

Mawasiliano

Mnapaswa kuwasiliana kwa adabu na heshima, na kutumia lugha iliyo wazi, tulivu na yenye heshima. Mambo kama kiyoyozi, muziki au mabadiliko ya sauti, pamoja na mapendeleo mengine ya safarini, ni vyema yakubaliwe na dereva na abiria wote wawili. Watu wana hisia tofauti, na wengine wanaweza kuudhiwa na matusi. Watumiaji wanapaswa kuepuka kutumia lugha ya kuudhi, kupiga kelele au kutoa matamshi ya kibaguzi.

Uvumilivu

Kuwa na subira kwa kila mmoja. Kuchelewa au kutoelewana kunaweza kutokea, lakini kunapaswa kushughulikiwa kwa utulivu na heshima wakati wote. Madereva wanapaswa kutumia kipengele cha muda wa kusubiri na cha kuwasiliana na abiria katika programu wanapomsubiri abiria mahali pa kuchukuliwa. Abiria wanapaswa kuwa tayari katika eneo la kuchukuliwa na kusasisha taarifa kwenye programu ikiwa eneo hilo litabadilika

Nafasi Binafsi

Heshimu nafasi binafsi ya kila mmoja. Epuka kugusana kimwili au tabia yoyote inayoweza kuonekana kuwa isiyotakiwa au isiyofaa. Madereva na abiria wanapaswa kuweka umbali unaofaa kati yao. Abiria wanapaswa kukaa kwenye kiti cha nyuma isipokuwa pale inapohitajika na pande zote zimekubaliana vinginevyo

Uzoefu wa Safari

Madereva wanaweza kuleta uzoefu mzuri kwa kuweka mazingira nadhifu na kuepuka harufu kali.

Abiria wanapaswa pia kuwatendea madereva kwa kiwango sawa cha heshima wanachotarajia katika huduma yoyote. Hii ina maana ya kulitunza gari na kuepuka kuacha uchafu au uharibifu. Kulichafua gari kunaweza kusababisha kutozwa ada ya usafi. Abiria wanaoharibu magari, ikiwemo kwa makusudi, wanaweza kupoteza ufikiaji wa jukwaa na huenda wakakabiliwa na hatua za kisheria.

Uharibifu wa Mali na Kutupa Taka Hovyo

Kusababisha uharibifu wa mali, kufanya uharibifu wa makusudi, au kuacha uchafu mwingi sana kwenye gari kunaweza kusababisha kutozwa gharama za ziada na hata kuondolewa kwenye jukwaa. Hii inajumuisha uchafu au madoa yanayotokana na chakula, majimaji ya mwili au vitu vingine, pamoja na uharibifu wa viti, madirisha au sehemu za ndani ya gari. Abiria wanaweza kutozwa ada ya usafi. Madereva wanapaswa kurekodi matatizo hayo kupitia programu na kufuata hatua za madai

Tabia ya fujo

Tabia yoyote inayovuruga safari au inayomtoa dereva kwenye umakini inapaswa kuepukwa. Hii ni pamoja na muziki wa sauti kubwa, kuongea au kubishana kupita kiasi, watu wanaoandamana na abiria wenye fujo, na kula au kunywa. Madereva wanaweza kuweka sheria zinazofaa kuhusu kula, kunywa na viwango vya kelele. Madereva wanaweza kukatisha safari ikiwa wanaamini kuwa tabia ya fujo inaleta hatari kwa usalama. Abiria wanapaswa kuuliza kila mara kabla ya kula au kunywa chochote ndani ya gari au kucheza muziki, na kuweka sauti katika kiwango kinachofaa

Nini kitatokea ikiwa mtu atavunja kanuni?

Tunachukulia usalama wa jamii kwa uzito. Mtu yeyote anayekiuka Masharti yetu ya Jukwaa anaweza kupoteza ufikiaji wa jukwaa la Bolt. Baadhi ya vitendo vinaweza kukiuka sheria za eneo husika, huku vingine vikiharibu tu matumizi ya watumiaji wengine. Bolt inaweza kuchagua kumsimamisha au kumwondoa mtumiaji kwenye jukwaa hata kama tabia yake haijafikia kiwango cha kuwa kosa la jinai.

Ukikumbana na au ukishuhudia tabia inayokiuka miongozo hii, unaweza kuiripoti katika programu ya Bolt. Timu yetu hukagua ripoti zote na inaweza kuchukua hatua ikihitajika.