การร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนไปที่:
1. รายงานปัญหาทางเทคนิค หรือเรื่องการดำเนินการตามกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
2. รายงานเนื้อหาหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย; หรือ
3. ยื่นอุทธรณ์ให้ Bolt ทบทวนการตัดสินใจ:
- สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณ เ ช่น การระงับหรือการยกเลิกบัญชี หรือการชำระเงินให้แก่คุณ หรือ
- เรื่องที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
ก่อนส่งเรื่องร้องเรียน โปรดอ่าน แนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อร้องเรียนของ Bolt เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการดำเนินงาน สำหรับการแจ้งความคิดเห็นทั่วไปหรือหัวข้อที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โปรดดูที่ ศูนย์ช่วยเหลือ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านทางแอปพลิเคชัน
เพื่อให้ผู้ร้องเรียนได้รับความสะดวก เราได้จัดทำแบบฟอร์มไว้ด้านล่างนี้ เพื่อไม่ให้ข้อมูลสำคัญตกหล่น กรุณากรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นให้ครบถ้วน ข้อความและเอกสารทั้งหมดที่ท่านส่งผ่ านแบบฟอร์มนี้จะถูกดำเนินการโดย Bolt ตามประกาศความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของเรา