Bolt ile daha güvenli seyahatler
İster Bolt araba yolculuğuna çıkın, ister bir scooter veya e-bisiklet kullanın, içiniz rahat olsun, — güvenlik söz konusu olduğunda yanınızdayız.
Looking for driver safety info? Check our driver safety page.
Sürüşünüzden önce, sürüş sırasında ve sonrasında güvende kalmak
Önce
Sürücünün yüzünün, araç markasının ve plakasının uygulamada gösterilenlerle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.Sürüş esnasında
Sürüş Ayrıntılarını Paylaş ve Acil Durum Yardımı özelliklerimiz endişelenmeden sürüş yapmanızı sağlar.Sonra
Sürücünüzü dürüstçe değerlendirin. Tekrar tekrar düşük puan alanlar yasaklanacaktır.
İki tekerlek üzerinde güvenlik
Varış noktanıza hızlı ve rahat bir şekilde, ama her şeyden önce güvenli bir şekilde ulaşmanızı sağlayacak özellikler üzerinde sürekli çalışıyoruz.
Başlangıç modu
İlk 5 sürüşünüzün yavaş ve sakin olması için scooter hızını 15 km/sa olarak sınırlıyoruz.Bilişsel tepki testi
Sarhoşken scooterlarımızı sürmek isteyen kullanıcı sayısını azaltmak için tasarlanmıştır.İkili sürüş tespiti
Birden fazla kişinin sürüş yaptığını algılayan tam patentli bir özellik. Bu son derece riskli aktiviteyi önler.
Sürücü Güvenliği SSS
Bolt, güvenlik endişeleriyle ilgili müşteri geri bildirimlerini nasıl ele alıyor?
Her zaman yolcularımız için mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayı amaçlıyoruz. 7/24 destek ekibimiz, güvenlikle ilgili endişelerinizi gidermek ve güvenliğinizi arttırmak için gerekli adımları atmak üzere hizmetinizdedir.
Araç gereksinimleri nelerdir?
Tüm araçlar 4 kapılı, emniyet kemerleri çalışır durumda ve klimalı olmalıdır. Ayrıca içlerinin ve dışlarının temiz ve bakımlı olması gerekmektedir.
Sürücü puanlamaları nasıl hesaplanır?
Sürücü derecelendirmeleri, binicilerden aldıkları yıldız sayısı, haklarında yapılan şikayet sayısı ve genel sürüş sicilleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir dizi faktöre göre hesaplanır.
Bolt aracını sürerken bir kazaya dahil olursam ne olur?
Bolt ile seyahat ederken bir kazada yaralanırsanız, kişisel yaralanma talebinde bulunma hakkınız olabilir. Gerekirse derhal polise ve sağlık görevlilerine haber verin ve uygulama aracılığıyla durumu bize bildirin.
Scooterlar güvenlik ve bakım açısından ne sıklıkla denetleniyor?
Elektrikli scooter ve bisikletlerimizin her zaman en iyi durumda olmasını sağlamak için düzenli olarak aylık bakım kontrolleri gerçekleştiriyoruz. Olağan dışı aşınma ve yıpranma durumunda, ekibimiz tarafından daha fazla inceleme yapılana kadar aracın uygulamamızdaki kullanılabilirliğini anında askıya alıyoruz.
Request in seconds, ride in minutes.
Available for iOS and Android devices.
