路稅更新
保持順利上路無阻礙。以下是 Bolt 線上叫車服務駕駛更新路稅的方法。
確保您的文件有效
您的路稅只能更新至以下文件中最早到期日為止：
線上叫車服務車輛許可證 (EVP)
PUSPAKOM 車檢證書（適用於車齡 3 年或以上的車輛）
線上叫車服務保險
更新路稅的步驟指南
步驟 1：換發 EVP Bolt 會為您代為提交申請並處理相關程序。 步驟 2：完成 Puspakom Berkala 車檢 若車齡超過 3 年，即必須進行年度定期檢驗。此檢驗由 PUSPAKOM 執行，以確保車輛符合交通部要求並適用於線上叫車服務。請上網預約車檢時間。 步驟 3：線上叫車服務保險續期 確保您的保險保單為有效狀態，並符合線上叫車服務所需的承保要求。 最後一步：更新路稅 請前往 JPJ 實體櫃檯辦理。路稅的有效期限將依上述 3 份文件中最短的有效期限為準。
兩種取消類型
暫時取消 - 不想使用 Bolt 平台，但仍在其他線上叫車服務平台活躍 - 租賃車 Bolt 採取的行動： 我們將進行暫時取消。暫時取消不會發出取消信函。駕駛可在 5 個工作天後查詢狀態。 永久取消 - 車齡超過 15 年 - 車主過世 - 車輛所有權資料變更 - 不再想從事線上叫車服務 Bolt 採取的行動： 我們將進行永久取消。但若因車輛仍在其他線上叫車服務平台活躍而被拒絕，Bolt 將依 APAD 規定自動進行暫時取消。 EVP 取消信函注意事項 僅能由您最後登記的線上叫車服務商發出 EVP 取消信函。若您的 EVP 是在其他平台登記，需直接聯絡該服務商取得取消信函，我們無法代為發出。
EVP 重要常見問題
Bolt 將根據 EVP 申請及相關文件的最新資訊，更新您的駕駛申請狀態。
Bolt 將更新您的駕駛申請，包含最新的 EVP 詳情及換發資訊。如換發程序超過 5 個工作天，請聯絡客服支援。
若要繼續作為線上叫車服務駕駛，需提交 EVP 更新申請；若選擇停止駕駛，則可申請取消 EVP。
EVP 可能被取消的情況：
- 車輛的 EVP 許可被其他線上叫車服務公司撤銷，但尚未完全處理
- 對於租賃車，前駕駛可能已申請永久 EVP 取消
若要解決此問題，請向相關線上叫車服務公司完成 EVP 取消流程
車齡超過 15 年的車輛不符合線上叫車服務規範。您必須取消 EVP，並以符合規範的新車輛提交新的申請。
是的，針對租賃車輛，您在歸還車輛時可進行 EVP 暫時取消。
若 JPJ 系統中的 EVP 仍為活躍狀態，請聯絡我們的客服支援團隊並提供相關資訊，以獲取協助
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