إمكانية الوصول في Bolt

الجميع — سواء كان راكباً أو سائقاً أو مندوباً أو أي شخص يتعامل مع Bolt عبر الإنترنت أو خارجه — يجب أن يتمكن من استخدام خدماتنا بشكل مستقل وبكرامة. نحن ملتزمون ببناء منتجات شاملة وسهلة الاستخدام ومتاحة للجميع.

مصممة لتحقيق أثر حقيقي

بالإضافة إلى التطبيق، نركز أيضاً على كيفية تفاعل خدمات المشاوير والسكوترات والتوصيل مع الأشخاص والمساحات المحيطة بهم.

إمكانية الوصول أولاً

نحن ملتزمون بإزالة الحواجز عبر تطبيقاتنا ومركباتنا وخدماتنا.

تصميم شامل للجميع

نصمم مع مراعاة مجموعة واسعة من الاحتياجات، سواء كانت ميزة تحويل الكلام إلى نص للسائقين أو مشاوير تستوعب الكراسي المتحركة.

مدن أفضل للجميع

بالتعاون مع المدن، نضمن أن خدماتنا تدعم شوارع أكثر أماناً وإمكانية وصول.

مدفوعون بالملاحظات

إذا واجهت مشكلة في إمكانية الوصول أو لديك أفكار للتحسين، تواصل معنا عبر [email protected].

مبنية على معايير

نهدف إلى استيفاء معايير إمكانية الوصول الدولية، بما في ذلك WCAG 2.1 المستوى AA وEN 301 549، ونعمل نحو الامتثال الكامل.

التحسين المستمر

نراجع خدمات Bolt بانتظام، وندرب فرقنا على موضوعات الشمولية، ونستثمر في أدوات أفضل.

Wheels for Wheels

المساهمة في رسم خرائط لمدن يسهل على الجميع التنقّل فيها

تعرف على المزيد عن مشروع «Wheels for Wheels»: wheels4wheels.com

لإثبات قدرة خدمات التنقّل المشترك على جعل المدن أسهل وصولًا وتنقّلًا للجميع، بما يتجاوز مجرد توفير وسائل النقل، ساهمنا في تطوير المشروع التجريبي Wheels for Wheels بالتعاون مع خبراء من مختلف أنحاء العالم في مجالات تيسير الوصول والتكنولوجيا ورسم الخرائط.

وباستخدام المستشعرات المدمجة أصلًا في سكوترات Bolt، يرصد المشروع الممرات المنحدرة، ومناطق انخفاض حواف الأرصفة، وجودة سطح الأرصفة، وغيرها من العوامل التي تؤثر في سهولة تنقّل مستخدمي الكراسي المتحركة وغيرها من وسائل المساعدة على التنقّل.

خلال فترة المشروع التجريبي في تالين، جمعت سكوترات Bolt ‏40.5 مليون قراءة لمقياس التسارع، وأنتجت 66,088 تقييمًا لحالة الأسطح، ما أتاح رسم خرائط لآلاف مقاطع الشوارع والكشف عن عوائق تحدّ من سهولة الوصول، والتي قد تغفل عنها الخرائط التقليدية في كثير من الأحيان.

وتُنشر البيانات الناتجة على OpenStreetMap، ما يتيح للقائمين على إدارة شؤون المدن والمطورين وخدمات الملاحة استخدامها مجانًا للمساعدة في جعل المدن أكثر شمولًا للجميع.

إمكانية الوصول عبر خدمات Bolt

كل منتج من منتجات Bolt يتضمن ميزات تدعم احتياجات مختلفة، من خيارات المشاوير المساعدة إلى التنقل الصغير الأكثر أماناً وخيارات التوصيل السهلة.

نموذج النقل حسب الطلب

نقدم خيارات مركبات وميزات وأدوات تدعم احتياجات الركاب والسائقين.

توصيل الطعام والبقالة

تعزز خدمات التوصيل من Bolt الحياة اليومية من خلال إعطاء الأولوية للراحة وتقديم خيارات غذائية متنوعة.

التنقل الجزئي

نهدف إلى جعل السكوترات والدراجات الإلكترونية جزءاً من الحياة الحضرية دون خلق حواجز للفئات الضعيفة.