يكون الإلغاء مجانيًا إذا تم خلال ساعتين من إتمامه أو قبل 48 ساعة أو أكثر من بدء التأجير. بعد ذلك، تُطبّق الرسوم التالية:
- أقل من 48 ساعة قبل بدء التأجير: 25% من رسوم الشهر الأول
- بعد بدء التأجير: 100% من رسوم الشهر الأول
للإلغاء، افتح الحجز النشط في التطبيق واختر «إلغاء الحجز».
إذا أردت الإلغاء بعد بدء التأجير، يرجى التواصل مع دعم العملاء، إذ لن يكون خيار الإلغاء متاحًا في التطبيق. وفي حال حدوث مشكلة أثناء تسليم المركبة وتم إلغاء الحجز بعد بدء التأجير، يرجى التواصل مع دعم العملاء للحصول على المساعدة.