Всеки - независимо дали е пътник, шофьор, куриер или някой, който се свързва с Bolt онлайн или офлайн - трябва да може да използва нашите услуги независимо и с достойнство. Ние се ангажираме да създаваме продукти, които са всеобхватни, интуитивни и достъпни за всички.
Мисията ни е да премахнем бариерите в нашите приложения, автомобили и услуги.
Изграждаме продуктите си с оглед на широк спектър от нужди, независимо дали става дума за функция за преобразуване на реч в текст за шофьорите или за пътувания с достъп за инвалидни колички.
В сътрудничество с градовете гарантираме, че нашите услуги подпомагат безопасността и достъпността на техните улици.
Ако сте се сблъскали с проблем с достъпността или имате идеи за подобрения, свържете се с нас на [email protected].
Стремим се да спазваме международните стандарти за достъпност, включително WCAG 2.1 Level AA и EN 301 549, и работим за пълното им спазване.
Редовно одитираме услугите на Bolt, обучаваме екипите си по теми, свързани с приобщаването, и инвестираме в по-добри инструменти.
Помагаме за картографирането на по-достъпни градове
Научете повече за проекта Wheels for Wheels: wheels4wheels.com
За да покажем как споделената мобилност може да подобри достъпността отвъд градския транспорт, участвахме в разработването на пилотния проект Wheels for Wheels заедно с експерти по достъпност, технологии и картографиране от цял свят.
Чрез сензорите, вградени в скутерите на Bolt, проектът разпознава рампи, тротоарни бордюри, качеството на настилката и други условия, които влияят на хората, използващи инвалидни колички и помощни средства за придвижване.
По време на пилотния проект в Талин скутерите на Bolt събраха 40,5 милиона показания от акселерометър и генерираха 66 088 рейтинга на повърхността, картографирайки хиляди улични отсечки и разкривайки бариери за достъпност, които традиционните карти често пропускат.
Получените данни се публикуват в OpenStreetMap, което ги прави свободно достъпни за градове, разработчици и навигационни услуги в подкрепа на идеята за по-приобщаваща градска среда.
Всеки продукт на Bolt включва функции, които отговарят на различни нужди - от помощни опции за пътуване до по-безопасна микромобилност и достъпни опции за доставка.
Пътниците могат да поискат превозно средство, в което може да се постави сгъваема инвалидна количка. Водачите получават насоки как да помагат на по-възрастни пътници, хора с увреждания или всеки, който се нуждае от допълнителна помощ.
Пътниците могат да заявят автомобил, оборудван с отговаряща на изискванията на ЕС повдигаща седалка за деца на възраст от 3 години и нагоре, и тегло 15-36 кг.
В избрани градове пътниците могат да заявят пътуване за себе си и своя домашен любимец, като използват тази категория.
Всички пътници имат законното право да бъдат придружавани от своето животно-придружител, когато използват Bolt.
Шофьорите могат да диктуват съобщение в чата, вместо да го пишат. След това приложението Bolt го транскрибира, превежда го на предпочитания от водача език и го изпраща като обикновено чат съобщение.
Храна, хранителни продукти и продукти за бита стават достъпни за хора, които не могат да напуснат дома си поради ограничения в придвижването.
Подкрепя 16-17-годишни младежи в това да генерират доход и да развиват умения чрез локални възможности за доставка на храни в избрани пазари.
Скутерите издават звук, за да информират пешеходците с увредено зрение за приближаването си.
Базираната на Bluetooth система на скутерите Bolt се свързва с приложение в устройствата на потребителите с увредено зрение, като ги предупреждава за паркирани наблизо скутери и така помага да се избегне спъване.
Най-новите ни електрически велосипеди са компактни и леки, с регулируеми седалки и педали за газта за по-лесно управление от повече водачи, включително жени, възрастни хора и хора с леки физически увреждания
