Жалби

Подайте жалба до:

1. Докладвайте технически проблеми или проблеми, свързани с несъответствие, във връзка с вашия профил;

2. Сигнализирайте за незаконно съдържание или дейност; или

3. Обжалвайте пред Bolt с цел преразглеждане на решение:
  • засягащо вашия профил, като например временото или постоянното му спиране, или парични плащания към вас, или
  • взето във връзка с незаконно съдържание.

Преди да подадете жалба, моля, прочетете указанията на Bolt за разглеждане на жалби, в които се обяснява процедурата за целта. За обратна връзка от общ характер или теми, които не са изброени по-горе, моля, разгледайте Портала на контактния център или се свържете с екипа му чрез приложението.

За да улесним жалбоподателя, създадохме формуляр, който можете да намерите по-долу, така че да не пропуснете нищо важно. Моля, подайте жалбата си, като попълните задължителните полета по-долу. Всички данни и документи, които приложите към този формуляр, ще бъдат обработени от Bolt в съответствие с политиката за поверителност, публикувана на нашия уебсайт.
Моля, изберете платформата, за която става дума.
Ако е приложимо, трябва да използвате същия имейл адрес, който е свързан с достъпа ви до платформата на Bolt.
0/255

Моля, опишете подробно обстоятелствата, които са довели до това да подадете оплакване. Не забравяйте да посочите всички съответни дати и действия, които сте предприели преди подаването на оплакването.

Моля, изберете държава, с която е свързано уведомлението/оплакването.
Пуснете файловете тук, за да ги качитеили ги изберете от устройството си
Можете да добавите снимки или документи в подкрепа на уведомлението/оплакването си