Ασφαλέστερες μετακινήσεις με τη Bolt

Είτε ταξιδεύετε με τη Bolt είτε ανεβαίνετε σε ένα σκούτερ ή ένα ηλεκτρονικό ποδήλατο, μείνετε ήσυχοι - όταν πρόκειται για την ασφάλεια σας, είμαστε πάντα δίπλα σας.

Ψάχνετε πληροφορίες για την ασφάλεια οδηγών; Δείτε τη σελίδα μας για την ασφάλεια οδηγών.

Σελίδα ασφάλειας οδηγών

Τάξη και ασφάλεια, κάθε φορά που οδηγείτε

Αυτά τα καινοτόμα χαρακτηριστικά διασφαλίζουν ότι οι επιβάτες μας αισθάνονται πάντα ασφαλείς και άνετοι όταν οδηγούν με τη Bolt.

Τα προϊόντα και τα χαρακτηριστικά διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα. Ορισμένες λειτουργίες που αναφέρονται εδώ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή σας.

Διατηρώντας την ασφάλειά σας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη βόλτα σας

Ασφάλεια σε δύο τροχούς

Επεξεργαζόμαστε συνεχώς λειτουργίες που διασφαλίζουν ότι θα φτάσετε στον προορισμό σας γρήγορα και άνετα, αλλά πάνω απ' όλα με ασφάλεια.

Συχνές ερωτήσεις ασφαλείας οδηγού

Στόχος μας είναι πάντα να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία για τους επιβάτες μας. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο, για να αντιμετωπίσει οποιεσδήποτε ανησυχίες που μπορεί να έχετε για την ασφάλεια και να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για τη βελτίωση της ασφάλειάς σας.

Όλα τα οχήματα πρέπει να είναι 4θυρα, να διαθέτουν λειτουργικές ζώνες ασφαλείας και κλιματισμό. Επίσης, πρέπει να είναι καθαρά και σε καλή κατάσταση, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά.

Οι βαθμολογίες των οδηγών υπολογίζονται με βάση έναν αριθμό παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, του αριθμού των αστεριών που λαμβάνουν από τους επιβάτες, του αριθμού των καταγγελιών που έχουν υποβληθεί εναντίον τους και του συνολικού ιστορικού οδήγησής τους.

Εάν τραυματιστείτε σε ατύχημα κατά την οδήγηση με Bolt, μπορεί να έχετε δικαίωμα να καταθέσετε αγωγή για σωματική βλάβη. Ειδοποιήστε αμέσως την αστυνομία και τους τραυματιοφορείς, αν χρειαστεί, και ενημερώστε μας για την κατάσταση μέσω της εφαρμογής.

Πραγματοποιούμε τακτικούς μηνιαίους ελέγχους συντήρησης, ώστε τα ηλεκτρικά μας σκούτερ και ποδήλατα να είναι πάντα στην καλύτερη δυνατή κατάσταση. Σε περίπτωση ασυνήθιστης φθοράς, αναστέλλουμε άμεσα τη διαθεσιμότητα του οχήματος στην εφαρμογή μας έως ότου γίνει περαιτέρω έλεγχος από την ομάδα μας.

Σχεδόν όλοι οι αναβάτες ηλεκτρικών σκούτερ Bolt καλύπτονται από δύο τύπους ασφάλισης. Ο πρώτος τύπος ασφαλίζει τους αναβάτες για πιθανούς σοβαρούς τραυματισμούς και παρέχει οικονομική υποστήριξη σε περίπτωση ατυχήματος. Ο δεύτερος τύπος καλύπτει ζημιές τρίτων που μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα της χρήσης των σκούτερ μας.

Όλα τα ηλεκτρικά σκούτερ μας διαθέτουν μπροστινά και πίσω φώτα, κουδούνι και υδραυλικά φρένα για ομαλή οδήγηση.