Η υγεία και η ασφάλεια της κοινότητάς μας είναι πάντα η πρώτη μας προτεραιότητα. Μάθετε ποια χαρακτηριστικά προσφέρουμε για να βοηθήσουμε τους οδηγούς μας να παραμένουν ασφαλή στο τιμόνι.
Ψάχνετε πληροφορίες για την ασφάλεια των επιβατών; Ελέγξτε τη σελίδα ασφάλεια επιβάτη.
Μια ειδική κατηγορία με στόχο την ασφάλεια των γυναικών οδηγών και επιβατών.
Τα χρονικά όρια οδήγησης διασφαλίζουν ότι οι οδηγοί Bolt ξεκουράζονται επαρκώς και παραμένουν πάντα φρέσκοι και σε εγρήγορση κατά τη διάρκεια της οδήγησης.
Εάν λάβουμε αναφορές για σταθερά κακή συμπεριφορά των επιβατών, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα. Αποκλείουμε συστηματικά τους πελάτες με ακατάλληλη συμπεριφορά από τη χρήση της εφαρμογής Bolt.
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της εφαρμογής Bolt ή μέσω τηλεφώνου. Ή επισκεφτείτε τους πρόσωπο με πρόσωπο στον τοπικό σας κόμβο.
Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση μέσω της εφαρμογής μας, ο αριθμός τηλεφώνου σας παραμένει κρυμμένος.
Οι οδηγοί μπορούν να ειδοποιήσουν γρήγορα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή μια ιδιωτική ασφαλιστική εταιρεία πατώντας το κουμπί Emergency Assist εντός της εφαρμογής.
Στην απίθανη περίπτωση ενός περιστατικού ασφαλείας, η ομάδα ασφαλείας υψηλής προτεραιότητας θα αναλάβει άμεση δράση.
Μοιραστείτε τη θέση σας σε πραγματικό χρόνο με φίλους ή συγγενείς, ώστε να γνωρίζουν ότι είστε ασφαλείς.
Εάν το αυτοκίνητό σας παραμείνει ακίνητο για πολύ ώρα, η ομάδα ασφαλείας μας θα καλέσει εσάς και τον επιβάτη σας για να βεβαιωθεί ότι όλα είναι εντάξει.
Μη διστάσετε να ζητήσετε από τους επιβάτες να επιβεβαιώσουν το όνομά τους και τον επιθυμητό προορισμό τους πριν μπουν στο αυτοκίνητό σας.
Μείνετε σε εγρήγορση, έχετε τα μάτια σας στο δρόμο και ξεκουραστείτε αρκετά για να είστε πάντα έτοιμοι να οδηγήσετε.
Εάν ένας επιβάτης συμπεριφέρεται απρεπώς, παραμείνετε ήρεμοι και ευγενικοί, τερματίστε το ταξίδι το συντομότερο δυνατό και αναφέρετε τι συνέβη μέσω της εφαρμογής.
Αν ποτέ βρεθείτε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης ενώ οδηγείτε με την Bolt, χρησιμοποιήστε το κουμπί βοήθειας έκτακτης ανάγκης στην εφαρμογή σας.
Να θυμάστε να βαθμολογήσετε τον επιβάτη σας από 1 έως 5 αστέρια στην εφαρμογή και να αφήσετε ένα σχόλιο. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να εργαστούμε για ασφαλέστερες διαδρομές στο μέλλον για όλους.
Μη διστάσετε να ζητήσετε από τους επιβάτες να επιβεβαιώσουν το όνομά τους και τον επιθυμητό προορισμό τους πριν μπουν στο αυτοκίνητό σας.
Μείνετε σε εγρήγορση, έχετε τα μάτια σας στο δρόμο και ξεκουραστείτε αρκετά για να είστε πάντα έτοιμοι να οδηγήσετε.
Εάν ένας επιβάτης συμπεριφέρεται απρεπώς, παραμείνετε ήρεμοι και ευγενικοί, τερματίστε το ταξίδι το συντομότερο δυνατό και αναφέρετε τι συνέβη μέσω της εφαρμογής.
Αν ποτέ βρεθείτε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης ενώ οδηγείτε με την Bolt, χρησιμοποιήστε το κουμπί βοήθειας έκτακτης ανάγκης στην εφαρμογή σας.
Να θυμάστε να βαθμολογήσετε τον επιβάτη σας από 1 έως 5 αστέρια στην εφαρμογή και να αφήσετε ένα σχόλιο. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να εργαστούμε για ασφαλέστερες διαδρομές στο μέλλον για όλους.